人才發展品質管理
（Talent Quality-management System， TTQS）
企業機構版
Design 設計：
著重於 訓練方案之
1.需求界定、
2.職能分析及
3.系統化設計
（含
3.1 利益關係人 參與、
3.2 與需求 之 符合度、
3.3 遴選課程 標準、
3.4 採購標準 程序
…）。
指標８：
訓練方案 的 系統設計（滿分5分）
✓列舉適當佐證資料項目
1. 展現 訓練發展課程 規劃時，有適當的 訓練課程 設計流程。
2. 展現 適當 的 訓練方案 產出，如
2.1 訓練目標、
2.2 訓練方法、
2.3 課程時程安排、
2.4 師資遴選、
2.5 學員 遴選條件、
2.6 訓練教材、
2.7 設施與環境及
2.8 訓練評估方法…。
✓指標意涵說明
訓練方案 的 系統設計 或 課 程發展 必須
向前連結 到 教育訓練計畫，
向後連結 到 績效面的達成（有效性）。
常見設計流程如
ADDIE（Analyze、 Design、Develop、Implement and Evaluate），
另注意 每一個 課程訓練 方案 的 開端，
是否連結 先前 訓練問題 的 檢討 與 修正。
常見參考佐證資料：
(1) 訓練（方案）設計流程 的 說明書。
(2) 界定 訓練目標 的 說明書。
(3) 訓練人員 的 選擇方式 的 說明。
(4) 內訓或外訓 均有
1.選擇師資、
2.教材或訓練方法及
3.廠商遴選標準， 並
4.訂有 契約。
(5) 訓練 管控、查核 及 成果評估方法 設計說明。
(6) 其他有關 訓練方案 的 系統設計 相關證明。
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