人才發展品質管理
（Talent Quality-management System， TTQS）
企業機構版
Design 設計：
著重於 訓練方案之
1.需求界定、
2.職能分析及
3.系統化設計
（含
3.1 利益關係人 參與、
3.2 與需求 之 符合度、
3.3 遴選課程 標準、
3.4 採購標準 程序
…）。
指標10：
訓練資源 的 採購程序 及 甄選標準（滿分5分）
✓列舉適當佐證資料項目
1. 展現 課程設計時，有適當的 流程 進行
1.1 師資（含內部講師）、
1.2 教材或
1.3 合 格廠商評估選擇。
2. 流程 應有適當辦法 進行
2.1評估、
2.2採購、
2.3簽約及
2.4後續管理作業。
✓指標意涵說明
課程設計 為教育訓練 提出一個 執行的 指引，同時必須有
完善的 評選基準 與 採購程序，
包括
1.訓練對象的選擇、
2.訓練時間的安排、
3.關係人員的參與、
4.教學方法的應用、
5.教材教具的選擇、
6.資源交流與運用、
7. 講師遴選與管理、
8.場地遴選與管理…
等皆為本指標評核的重點。
常見參考佐證資料：
(1) 遴選 標準／流程（講師／教材）及 相關 管控表／評量表。
(2) 訂定內、外部講師 遴選辦法。
(3) 其他有關 訓練產品 或 服務 的 採購程序 及 甄選標準 相關證明／
遴選辦法 與 標準訓練產品 或 服務。
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