2026 02 14 左永安顧問 左記歐洲商行 安永經營管理顧問 那些年 祝您2026年西洋情人節快樂
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情人節冷知識:一年14個情人節,
你知道幾個?
情人節不只有西洋情人節,而是有眾多種類的情人節,每個情人節都有其獨特意義,
讓戀人們在不同的時間點表達愛意。一年之中有14個情人節,每個月的14號都會有一個情人節,
包括西洋情人節、白色情人節、黑色情人節、黃色與玫瑰情人節、親親情人節、擁抱情人節、
巧克力情人節、棉花糖情人節、綠色情人節、音樂情人節、旅行情人節、電影情人節、
相片情人節和日記情人節。
農曆七月初七:七夕情人節
除了西方傳來的節日,在東方文化中,也存在著獨特的情人節慶祝方式。
例如農曆七月初七的七夕,又稱中國情人節。七夕的起源可追溯至牛郎織女的傳說,
相傳牛郎與織女因為違反天規而被分隔兩地,只有在每年的七月初七才能相會。
因此,七夕被視為是歌頌愛情的日子,情侶們會在這天相約,祈求愛情長久。
牛郎織女的愛情故事,讓這一天充滿了浪漫的氛圍。情侶們會互贈禮物、
共度佳節,慶祝這傳統的愛情節日。
5月20日:網絡情人節
然而,情人節的定義和慶祝方式並未停留在傳統的框架中。近年來,
隨著社群媒體的興起和網路文化的發展,越來越多的「另類情人節」應運而生。
例如 五月二十日,因為「520」的發音與中文的「我愛你」相似,
因此被年輕人視為是表白的好日子,也被稱為 網絡情人節。
許多情侶會選擇在這天告白、結婚,或是透過網路傳達愛意。
親愛的TTQS夥伴 大家好:
預祝大家農曆新年快樂,馬年安康~
115年TTQS人才發展品質管理系統計畫已經啟動囉!
無論您是第一次申請或是想要爭取高牌等的單位夥伴,
建議儘早規劃安排~
請以單位會員線上申請,請記得郵寄(掛號)紙本資料
到北區服務中心才算完成申請。
(輔導服務、評核服務為先啟動先使用資源,
年度資源使用完畢後不再受理案件)
上述各項服務請至TTQS官網進行報名:
https://ttqs.wda.gov.tw/ttqs/index.php
人才發展品質管理系統最新要點修正★
u 114年12月起現場評(檢)核流程更新,(現場評(檢)核流程-11412更新)。
u 113年3月起新增免評規定,連續兩次評核(含展延)達銀牌或金牌者,
於效期屆滿前二個月至六個月內得申請免評,免評以一次為限。
(連續兩次評核效期,不可中斷)
u TTQS證書改為數位化,單位於收到紙本公文後,敬請登入單位會員下載。
u 有意申請iCAP課程認證的訓練單位,TTQS等級達通過即有申請資格<
u 主辦單位新增受評單位評核版本為訓練機構版或企業機構版
有額外加分機制:
1. 從上次通過評核日到本次接受TTQS評核日期間
ü 您的單位若有通過iCAP課程,每門課程可加0.5分
ü 您的單位若有持續辦理iCAP課程,每門課程可加0.5分,
每門課程以1班為限。
ü 額外加分機制最高可加2分。
2. 請單位提供相關佐證資料:
ü 通過iCAP課程(含新申請及展延單位)核定公文及
TTQS評核結果核定公文。
ü 辦理iCAP課程的相關結訓佐證文件(例:簽到表及結訓證書),
辦理課程時須在iCAP效期內。
ü iCAP協力單位不予採認。
項目 | 評核指標項目 | 計分 | 評核意見說明 |
額外加分 | 1.於「上次通過評核日起至本次接受TTQS評核日」期間,通過職能導向認證之課程,每通過1門加0.5分。 2.於「上次通過評核日起至本次接受TTQS評核日」期間,持續辦理取得職能導向認證之課程,每辦理1班加0.5分,每門職能導向認證課程以辦理1班為限。 3.以上額度外加分機制每次評核最高加2分。 |
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國旅房價屢成焦點 業者籲:不該讓體感通膨、錯誤歸因扼殺台灣觀光
隨著寒假、春節旅遊旺季到來,國旅等話題再成網友熱議焦點,對此雲品國際董事長盛治仁也發長文分享自己的看法,直言不該讓「體感通膨」與「錯誤歸因」扼殺台灣觀光。
近幾年來國旅相關討論熱度極高,對此雲品國際董事長盛治仁也在臉書發長文表示,近來網上整理幾家飯店的春節房價,得出「出國比較便宜」的結論,而媒體轉製成新聞時,將原本寫的兩人「套房」簡化成「兩人房」,再把五家飯店價格做成表格比較,對此盛治仁認為有所不公,「五家飯店被拿來比較的房型、坪數與配備根本不一致。我們被用的是較大、較貴的套房;同業有人用普通客房,有人用較小套房。但在電視表格裡,這些通通被叫做『兩人房』。於是閱聽人得到的感受是『原來春節住這些五星級兩人房起跳都這麼貴』」。
盛治仁指出,自己完全可以同理消費者的心情,但也坦言自己感到十分憂心,「當『情緒』疊加在『錯誤比較』上,最後很容易變成一種對整個產業的錯誤歸因。今天我試著站在數據與產業結構上,把我的看法整理給大家參考。我不否認自己有立場、有偏差,但希望在近年一面倒的說法中,提供另一個可被檢驗的角度」。
盛治仁強調,經濟學談比較,第一步永遠是「控制變數」,但「國旅太貴」的討論常常缺少最基本的比較規則;如果要比較台灣與海外,或比較不同飯店價格,至少要把以下三件事講清楚:
同區位(城市/交通條件):市中心、景區、交通便利程度完全影響成本與定價。
同等級、同坪數/房型:客房vs.套房、坪數大小、是否有景觀、是否含行政酒廊,這些都是產品本質。
同日期屬性(平日/周末/連假):平日比平日、周末比周末、連假比連假,才是對等比較。
盛治仁強另指出,時間維度的不對稱也是關鍵之一,國人在台灣旅遊,行為高度集中在周六、連假、春節,也就是典型的「極端旺季」。但國人出國旅遊,往往會請假拉長天數,享受的是對方的平季或淡季;同樣預算,在海外買到的可能是「更長天數+更豐富行程+當地相對淡季的住宿」。大家可以說某些地點、某些日期的價格「確實很貴」,那可能是真的;但若用不對等的時間維度去下「整體國旅都暴利」的結論,往往就錯位了。
此外,盛治仁也點出隱形成本與供給端的真實困境,不是「想漲」,是「撐不住」。很多人直覺認為飯店業「暴利」。但其實多數業者本業淨利率並不高,甚至疫情後仍有不少在損益邊緣。更現實的是,星級旅館的成本結構,遠比大眾想像更「剛性」。
• 人力缺工:起薪上調、留才成本、加班費、外包費上升。
• 能源與耗材:電力、熱水、洗滌、空調維運、備品耗材。
• 食材:早餐與餐飲的食材波動、物流成本。
• 合規成本(Compliance Cost):消防、衛生、建管、保險、設備汰換與定期/不定期檢查。
• 資本成本:台灣高地價/高租金、折舊、貸款利息(資金成本上升時更明顯)。
盛治仁提到,人力、食材、能源同時上漲,邊際成本曲線整體上移。對本業淨利率落在「中個位數到一成上下」的產業來說,少一點波動就可能盈虧翻轉;這也是為什麼很多人覺得「房價怎麼一直漲」,但業者其實未必真的賺得多,因為背後的成本在追高。消費者不需要替業者理解成本,但業者必須理解消費者對「值不值得」的判斷;成本上升可以解釋「為何不可能永遠降價」,但不能直接證明「這個價格就合理」。
盛治仁表示,即便大眾體感覺得貴,從整體市場來看,房價未必呈現大幅上升。以觀光署旅館業統計口徑來看,某些期間的全台平均房價甚至可能是持平或微幅回落;「體感」之所以特別強烈,往往來自三件事疊加:
旅遊集中在少數日期:每次遇到的都是最高點。
媒體與社群偏愛極端案例:某些景點、某些飯店、某些離譜價格最容易被截圖轉傳。
價值感缺口:你花了這個錢,卻沒有得到相稱的體驗,於是「貴」就變成「不值得」。
盛治仁強調,如果大家只是嫌貴,其實不難處理;最難、也最值得業者面對的,是「貴得不值得」;當民眾發現花同樣的錢,在海外能獲得更大的滿足感,不論是服務一致性、交通便利、在地體驗、行程豐富度,甚至只是乾淨與細節,都是對業者最真實的警訊。
盛治仁直言,寫這篇文章不是要做情緒勒索,也不是替產業的不當行為辯護。而是認為產業必須更嚴格自省,具體做到:
• 價格透明:清楚標示房型、坪數、是否含早餐、是否含稅/服務費、取消規則與加人加床費用。
• 旺季定價的可解釋性:旺季可以貴,但要讓人看得懂「貴在哪裡」。
• 品質一致性:硬體老舊、服務斷層、清潔不到位、早餐品質落差,會直接摧毀價值感。
• 在地體驗:旅宿不只是睡覺,若能把文化、餐飲、導覽、活動做出深度,才撐得起價格。
盛治仁直言,把少數個案無限放大,或以偏差資訊報導新聞並貼上「國旅就是爛、就是貴」的標籤,不僅不公允,更會造成自我實現的預言。產業缺乏支持與信任,就更難升級、甚至更難生存,但同樣地,台灣國旅品質也不會因為「大家不再批評」而自然提升。國旅真正需要的是基於事實的評論空間和具體可驗證的改善,不應讓「體感通膨」與「錯誤歸因」扼殺台灣觀光,觀光業者也應用更透明、更扎實的產品,回應消費者最真實的期待:
• 政府要規範並嚴格取締哄抬、欺騙與不實標示,建立更有效的檢舉與裁罰機制。
• 業者要自覺自律,把透明與一致性當成底線,把價值感當成競爭力。
• 媒體要把比較條件寫清楚,不要用錯誤表格扭曲市場認知。
• 消費者也可以更精準地監督「特定不當行為」,而不是把所有從業者一竿子打翻。
產業職能基準
由各中央目的事業主管機關依據產創條例及職業訓練法
(下圖)所發展,
為完成特定職業或職類工作任務,所應具備之能力組合,
包括該特定職業或職類之
1.各主要工作任務、
2.對應行為指標、
3.工作產出、
4.知識、技術、態度或其他特質
等職能內涵。
產業創新條例 第18條
「職業訓練法」 第4條之1
A I 應用規劃師 了解 AI 工具的特性及具備使用經驗,
以協助企業規劃與推 動 AI 技術或工具導入,
根據企業部門業務需求,評估並選 擇適合的 AI 工具或
解決方案,應用於內部流程或產品生命 週期。
整合跨部門團隊,
共同制定與執行 AI 導入計畫,進行開 發、部署及後續優化。
入門水準
• 大專以上畢業或同等學力。
• 具 1 年以上從事演算法設計、人工智慧、機器學習、
深度學習、商業智慧等技術應用的工作經驗。
• 具 3 年以上程式開發或專案管理經驗,並曾參與大型專案
及具協助專案管理經驗。
• 擔任主管職務 1 年以上。
* 註:第 3 項屬擔任技術開發者所需之工作職責
主要職責 MAIN DUT Y
1.評估與分析 AI 技術
1. 掌握 AI 技術發展及應用趨勢
2. 掌握目標並確立需求
3. 評估應用或發展效益
2.提出 AI 應用策略及建議
1. 制定 AI 技術應用發展計畫
2. 制定 AI 技術應用規範
3.負責 AI 應用開發與部署規劃
1. 協調開發資源並制定 AI 應用開發計畫
2. 監控開發進度與解決技術問題
3. 確保 AI 應用部署與系統整合
4.執行 AI 應用發展與持續優化
1. 執行與管理 AI 專案
2. 持續精進與優化
初 級 考科及合格能力表現
人工智慧基礎概論
• 能掌握人工智慧的基本概念與應用領域,瞭解人工智慧的定義、
基本理論和核 心目標,及 AI 技術在隱私、安全性與倫理層面
可能面臨的挑戰。
• 具備基本的資料處理 知識,包括資料收集、清洗、分析和視覺化等過程 ,
並能 夠理解資料在 AI 模型中扮演的角色與作用。
• 理解機器學習的基本原理及其在 AI 中的作用,並熟悉常見的
機器學習方法及 其應用。
• 能夠區分鑑別式 AI 和生成式 AI 的特性,並理解生成式 AI 的概念、
基本原理 及其相關應用。
生成式 AI 應用與規劃
• 理解 No Code / Low Code 工具的基本概念與應用,掌握其在生成式 AI
應 用中的功用和優勢,並能運用工具進行 AI 解決方案的設計與測試。
• 熟悉生成式 AI 常見工具的基本操作,瞭解其應用領域及適用場景,
能有效選 擇與應用。
• 掌握生成式 AI 導入的初步規 劃要領,包含需求確認、資 源分配、
試 用測試 等 步驟等。
中 級 考科及合格能力表現
▶ 中級科目二及科目三可分別報考,取得雙鑑定證書。
人工智慧技術應用與規劃
• 熟悉 AI 相關技術框架,具備根據需求選擇合適技術進行應用開發的能力。
• 能夠根據業務需求分析適合的 AI 技術,進行技術可行性評估,設計符合
需求 的應用架構,並綜合考慮資源配置、技術適配性與實施可行性。
• 熟 悉 AI 模型的訓練流程,包括數據處理、模型調參與效果評估等,
確保模型 性能符合應用要求,並能夠針對實際情況進行必要的優化與改進。
大數據處理分析與應用 ( 二擇一 )
• 瞭解機率與統計的基礎知識,並能將其應用於數據分析過程,
以確保數據處理 與分析結果的準確性。
• 具備使 用大 數據處理技術與分析方法的能力,熟 悉如何使 用工具進行數據
視 覺化,並能深入挖掘數據中的洞察。
• 具備評 估 大數據在 AI 應用中的效益的能力,能夠規劃如何利用大數據優化
與 增強 AI 模型的應用效果。
機器學習技術與應用 ( 二擇一 )
• 熟悉機器學習中所需的基本數學知識,包括線性代數、微積分、
機率和統計等, 能夠理解算法的運作原理並正確應用於模型開發。
• 具備建構、訓練與調校模型的能力,能選擇合適的算法,進行特 徵工程,
並優 化模型參數,以提升模型的精確度與效能。
• 瞭解 機器學習與深度學習的概念、方法和技術差異,能夠根 據不同類 型
的 AI 解決方案 選擇 並 應用 最適合的技術。
白沙屯拱天宮依循傳統,由值年爐主2026年01月2日下午擲筊請示媽祖聖意,決定2026年徒步南下進香期程,經媽祖擇日完成,
拱天宮管委會主委洪文華宣布,4月9日放頭旗,4月12日深夜23點55分登轎後出發,預計4月16日抵達北港朝天宮,4月20日傍晚返回白沙屯拱天宮,全程8天7夜。報名進香於3月11日起受理,為期一個月。
往年南下進香前,附近的山邊媽祖會先抵達拱天宮與白沙屯媽祖合轎作伴。洪文華指出,今年將再增加「爐主媽」同轎一同進香,這也是前所未有的三媽逗陣行。
廟方也說明,經管委會討論,決定以白沙屯拱天宮媽祖信仰中心為出發點,恭請爐主媽祖隨行進香,共同掌理進香事務,以維護白沙屯地區東西里、南北庄信仰平衡與和諧。
據了解,今年廟方也體諒隨行香燈腳的體力,8天7夜的徒步進香之旅,去程和回程各4天。因進香過程橫跨苗中彰雲4個縣市,來回近400公里,對體力耐力都是一大考驗!加上2025年報名隨行香燈腳人數近33萬人,創歷年新高,民眾對白沙屯媽祖進香已形同是宗教嘉年華。今年報名人數廟方認為還是會再往上衝。
L114 鑑別式Al vs 生成式AI
L11401 鑑別式 AI 與生成式 AI 的基本原理
L11402 鑑別式 AI 與生成式 AI 的整合應用
產業AI 通識課程-製造業 授課講師:成力庚
飛輪效應(Flywheel Effect)
指一開始需要極大力量推動沉重輪子,但只要持續施力、累積足夠轉速,
飛輪會利用自身重力轉動越來越快,達成「用更少力氣,獲取千倍回報」
的良性循環。
此概念由吉姆·柯林斯(Jim Collins)提出,強調長期累積與正向循環,
常見於企業經營與品牌成長(如亞馬遜)。
飛輪效應的核心觀念:
初始艱難,持續累積:
一開始需反覆推進,看似緩慢費力,但每一圈的努力都為下一圈累積動能。
臨界點突破:
超過臨界點後,飛輪動能轉為動力,無須更大力氣便可持續高速運轉。
正向循環:
每一個成功步驟驅動下一個步驟,形成自我維持的增長機制。
經典案例:
亞馬遜(Amazon)的成長飛輪
降低價格:
吸引更多顧客。
顧客增加:
帶動更多第三方賣家進駐。
選擇更多:提升顧客體驗。
物流/規模優化:
利用規模經濟降低成本。
反覆運作:
將節省的成本再次投回降低售價,推動飛輪高速運轉。
適用場景與總結:
飛輪效應不僅適用於企業(如 Netflix 內容投資、LinkedIn 網絡效應),
也可應用在減肥、理財、自媒體經營等需要長期耕耘的領域。
關鍵在於找出核心驅動力,
堅持不懈地推動,
直到累積足夠的成長加速度。
建構飛輪的 7 大步驟
你要怎麼描繪自己的飛輪呢?主要的步驟如下:
第一步,
建立一份優秀表現清單,列舉出你的企業過去顯著又得以複製的成功案例,
這其中應該包含表現超乎預期的新措施與新產品。
第二步,
整理一份失敗與失望表現清單,其中應該包括
你的企業徹底失敗或結果遠低於期待的新措施與新產品。
第三步,
比較上述兩份清單,
自問:這些成功與失敗的經驗是否能夠迸出靈感,
成為我們打造飛輪需要的可能元素?
第四步,
將你找出來的元素(盡量保持四到六項),描繪出飛輪模型。
問問自己:
1.這個飛輪要從哪一點開始轉動?
2.迴圈的最頂端是什麼?
3.接下來是哪一個?
4.下一個呢?
你應該要能夠解釋這些要素排列的理由。
畫出這個迴圈回到頂點的路徑。
你應該也要能夠說明,這個飛輪如何依靠自動循環來加速動能。
第五步,
如果模型的元素超過六個,你就是把它設計得太複雜了;
統整並簡化這些元素,以抓住飛輪的精髓。
第六步,
用這個飛輪測試你的成功與失敗清單。
你的實際經驗能否用這個飛輪模型來驗證?
不斷調整飛輪,直到你能用它來說明你最大的可複製成功案例,
就是這個模型直接產出的成果,同時也能用來解釋你最嚴重的失敗經驗,
就是因為疏於貫徹執行或偏離了飛輪的任何一個環節。
第七步,
以「刺蝟原則」的三個圓圈測試你的飛輪。
刺蝟原則是對於下列三個圓圈的交集有了深刻理解之後,
所發展出來的單純清晰概念:
(一)你們對什麼事業充滿熱情?
(二)你們在哪些方面能達到世界頂尖水準?
(三)你們的經濟引擎主要靠什麼驅動?