左永安顧問專欄企業管理台灣大學 EMBA 雲端 E化系統 ERP 數位音響電子書出版服務 PLATFORM: 8月 2025

2025年8月31日星期日

2025 08 31 左永安顧問 2025 08 16 專業工程師考試 AI應用規劃師能力鑑定 1.人工智慧基礎概論 2.生成式 AI 應用與規劃(通過)

1.人工智慧基礎概論

2.生成式 AI 應用與規劃(通過)

2025年8月30日星期六

2025 08 30 左永安顧問簡報左永安顧問簡介2025 08 29 左永安顧問新簡報 https://reurl.cc/rY0MQO 2025 08 29左永安顧問新簡介 https://reurl.cc/6qGrLZ

左永安顧問簡報

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2025 08 29 左永安顧問新簡報

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2025 08 29左永安顧問新簡介

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2025年8月28日星期四

2025 08 29 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長具有韌性特質之政府治理模式「韌性」一詞來自於拉丁語“resilio”，意指「回到原始的狀態」。組織韌性定義為「能夠預測、準備、應對、適應環境的持續變化，以及突發性的營運中斷時，讓組織能繼續生存和繁榮發展的能力」。

2025 08 28 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長具有韌性特質之政府治理模式「韌性」一詞來自於拉丁語“resilio”，意指「回到原始的狀態」。組織韌性定義為「能夠預測、準備、應對、適應環境的持續變化，以及突發性的營運中斷時，讓組織能繼續生存和繁榮發展的能力」。

具有韌性特質之政府治理模式

「韌性」一詞來自於拉丁語“resilio”，

意指「回到原始的狀態」。

以災難學的角度來看待「韌性」，

集中探討

事發前 的 日常的 完整預備、

事發中 的應變與

事發後 的 重建能力，

期望風險發生時能夠即時 發現（React）、快速反應（Response）、

在最小損失下 回復（Recover）、重新達到 新平衡（Renew）、

走入新 常態（New Normal）

英國標準協會 BSI 於 2017 年首次發布

全球第一份「組織韌性指標報告」（Organizational Resilience），

具體將 組織韌性 定義為

「能夠預測、準備、應對、適應環境的 持續變化，以及突發性的

營運中斷時，讓組織能 繼續生存和 繁榮發展 的能力」。

從治理的角度定義「韌性政府」，

係指國家面臨重大 危機與災難事件時，所採取的

因應作為而降低衝擊，讓政府 應有的功能 持續運作。

2025年8月25日星期一

2025 08 26 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長知識職能(Knowledge Competencies,簡稱KC) K1 職場環境的學習與創新 ( 5小時) K2 價值概念與成本意識( 5小時) K3 問題反映與分析解決 ( 6小時)TTQS 人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌國立臺灣大學臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 AI-ESG- PMP- HRD- ICAP- IPAS 人力資源管理專案管理品牌管理策略管理關鍵就業力共通核心職能師資左記歐洲商行安永經營管理顧問

知識職能(Knowledge Competencies,簡稱KC)

認識 大環境 及 職務脈動 趨向，積極促進 學習與創新，

建立工作價值概念與成本意識

掌握知識資訊與運用技能，有效察覺 職場問題與機會，

洞察解題方法與策略，

以有效訓練 成為 知識經濟社會 中一個 有準備的 人力資本

預計16小時的群組課目，合當大專院校1學期1個學分課程

1.訓練時數：16小時 (1單元5-6小時，共3單元)

2.實施方式：每單元講授2-3小時，實作演練3小時

K1 職場環境的學習與創新 ( 5小時)

掌握 職務脈動，學習探索 職場大環境變化趨向 的方法與判斷技能，

加強環境知識庫與科技資訊的掌握與轉換能力，

增進 異業結合 跨領域之 運用能力，

提升自我的環境 適應力 及創新能力的 開發

1.職場 大環境 的認知與探索

2.職場知識的管理與運用

3.掌握 職務脈動 與 積極促進創新

4.跨領域整合的思維與運用

K2 價值概念與成本意識( 5小時)

成本意識與價值概念 之 制度化 能力的養成與發展

(客觀知識之開發)，以提升每一個人在 職能職務 上的

更高附加價值，

進而強化 開源節流 相關 策略 的 倫理價值觀

1. 成本意識與價值概念 的基本意涵

2. 成本的節制與控制

3. 價值的加值與創造

4.開源節流的策略與倫理

K3 問題反映與分析解決 ( 6小時)

經明確的 問題描述，建立 問題反應 分析與解決之洞察能力

(解題知能之開發)，

強化 建設性 的問題解決策略的 提出，提高個人在組織的價值性，

提升 知識經濟社會 的 成長力與競爭力

1.問題定義與問題意識

2.問題的描述

3.問題 發現與分析 的工具

4.問題解決的 步驟流程與標準化

2025 08 25 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長共通核心職能【B2】工作團隊與團隊協作 1. 團隊構成要件與團隊意涵 2. 團隊精神與團隊運作型態 3. 團隊共識與互動協作 4. 團隊領導與綜效發揮有效的團隊領導策略 1.設定明確的願景與目標： 2.促進開放溝通與協作： 3.建立信任與尊重： 4.善用團隊成員的優勢： 5.以身作則： 6.提供輔導與發展機會：如何發揮團隊綜效 1.清楚定義角色與責任： 2.鼓勵共同決策與參與： 3.有效解決衝突： 4.強調團隊合作的成果： 5.建立良好的團隊文化：

【B2】工作團隊與團隊協作

1. 團隊構成要件與團隊意涵

2. 團隊精神與團隊運作型態

3. 團隊共識與互動協作

4. 團隊領導與綜效發揮

團隊領導與綜效發揮

是指領導者透過

1.建立明確目標

2.促進有效溝通與協作

3.培養信任與支持

4.善用團隊成員的優勢 來達成

A.團隊綜效

B.提升團隊整體的 績效和產值。

有效的團隊領導 包含

1.設立願景

2.激勵成員

3.提供輔導

4.以身作則

為團隊打造一個能夠充分發揮個人能力並

實現共同目標的環境。

有效的團隊領導策略

1.設定明確的願景與目標：

領導者需要 為團隊 設定一個清晰、可以共同追求 的目標，

讓成員 知道努力 的方向。

2.促進開放溝通與協作：

鼓勵團隊成員之間的 坦誠溝通 與 互相支持，

並建立溝通慣例，創造協作氛圍。

3.建立信任與尊重：

培養團隊成員之間的 信任感 和尊重，

讓大家願意為共同的目標努力。

4.善用團隊成員的優勢：

指派工作時，應依據 團隊成員的 個人優勢 和專長，

以發揮團隊最大效能。

5.以身作則：

領導者 應展現出 值得敬佩 的領導特質，

並以 實際行動 影響團隊成員。

6.提供輔導與發展機會：

給予成員輔導的機會，並 關注他們 的 個人成長，

有助於打造更高效的團隊。

如何發揮團隊綜效

1.清楚定義角色與責任：

明確界定 團隊中 每個成員 的 角色和職責，確保

每個人 都知道 自己的任務。

2.鼓勵共同決策與參與：

讓團隊成員 積極參與 決策過程，增加他們的 參與感 和 責任感。

3.有效解決衝突：

當衝突發生時，能夠快速有效地 調解和解決，維持團隊的和諧。

4.強調團隊合作的成果：

讓團隊成員 了解並認可 團隊合作的成果，

進一步激勵他們投入更多努力。

5.建立良好的團隊文化：

透過長期的努力，建立一個能夠 鼓勵創新、

支持協作 的 團隊文化。

https://goo.gl/iz9Tvv 左永安顧問最新簡介

https://reurl.cc/QY6ojb 左永安顧問最新簡報

2025年8月24日星期日

2025 08 24 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長組織目標擬訂程序影響組織績效的六力擴展力應變力潛在力驅動力凝聚力競爭力TTQS 人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌國立臺灣大學臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 AI-ESG- PMP- HRD- ICAP- IPAS 人力資源管理專案管理品牌管理策略管理關鍵就業力共通核心職能師資左記歐洲商行安永經營管理顧問

2025年8月23日星期六

2025 08 23 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長麥肯錫的芭芭拉‧明托（Barbara Minto）提出了一個便於整理外在資訊及內在思緒的思考技術： MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive；彼此獨立，互無遺漏）

【K3】問題反應與分析解決

1.問題定義與問題意識

2.問題的描述

3.問題發現與分析的工具

4.問題解決的步驟流程與標準化

職於麥肯錫的芭芭拉‧明托（Barbara Minto）

提出了一個便於整理 外在資訊及內在思緒 的 思考技術：

MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive；彼此獨立，互無遺漏），

意思是在整理與問題相關的資料時，分類後的資訊必須

「彼此獨立」，

不能有哪一項資訊 可以同時 隸屬於 不同的類別；

「互無遺漏」

則是指 所有的分類項目，必須 能夠完整地、窮盡地涵蓋問題 的所有面向。

2025年8月22日星期五

2025 08 22 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長恭喜左永安顧問通過 ICAP 職能導向課程課程名稱：生成式AI行銷素材實務班 30小時認證 T1.1 選擇AI工具 T2.1 遵守AI使用規範 T3.1 應用AI創造行銷素材

恭喜! 左永安顧問

通過 ICAP 職能導向課程

課程名稱：生成式AI行銷素材實務班

30小時認證

訓練期間：民國114年05月05日起至114年05月16日

T1.1 選擇AI工具

T2.1 遵守AI使用規範

T3.1 應用AI創造行銷素材

2025年8月21日星期四

2025 08 21 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長訓練需求分析是替企業或組織瞭解 1.「為什麼需要訓練」 2.「什麼人需要訓練」 3.「由誰來訓練」 4.「如何訓練」 5.「期望的訓練成果為何」等問題。訓練需求分析常透過 1. 組織分析 2.工作分析 3. 個人分析三個層次

訓練需求分析（Training Needs Analysis，TNA）

訓練需求分析 是替 企業或組織 瞭解

1.「為什麼需要訓練」

2.「什麼人需要訓練」

3.「由誰來訓練」

4.「如何訓練」

5.「期望的訓練成果為何」

等問題。

訓練需求分析 是 訓練規劃程序中 非常重要的一環。

可幫助 管理者或訓練工作者

決定 組織訓練計劃 的 目標及內容。

為了發展一個 有效的 訓練計劃，

訓練工作者有需以 系統的方法

蒐集和分析 訓練需求 相關的資料，包括如

企業或組織

1.目標

2.策略

3.績效

4.員工的工作表現

等，並確認透過「訓練」可能達成 的 改善效果。

訓練需求分析常透過

1. 組織分析

2.工作分析

3. 個人分析

三個層次，尋找並發現 組織內部的訓練需求，以及

需要學習 何種 知識技能與行為態度，

進而期望透過學習 將其成果 轉化至 工作上，以期有助於

工作及組織績效 的提升。

2025年8月20日星期三

2025 08 20 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 TTQS 人才發展品質管理系統三類專業人員您好：感謝您參加 114年TTQS三類專業人員回流訓練課程課程名稱：個案研討日期：114年08月29日（星期五）時間：09:30～16:30

三類專業人員您好：

感謝您參加 114年TTQS三類專業人員回流訓練課程

▌課程資訊
課程名稱：個案研討
講師：****
日期：114年08月29日（星期五）
時間：09:30～16:30（報到時間：09:20～09:30）
地點：台北市大安區*****

2025年8月19日星期二

2025 08 20 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長職能的定義 Competence 能力 Competency 高績效者 Competencies Competent

職能的定義

Competence 能力

係指能力的 資格或要件。

Competency

係指高績效者 的 行動特性。

高績效者

係指 穩定、經常維持 高績效 的人而言。

在美國最具代表性的Competency定義，

即是與 卓越的職務績效 有密切關係而且持續的 個人特徵。

Competencies

即是 Competency的集合，有時是指 Competency模型。

Competent

是形容詞，係指 有能力的、能勝任的、稱職 的意思。

2025 08 19 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長 ICAP 職能導向課程名稱審查原則課程名稱訂定以使用我國文字或國際通用專有名詞為原則課程名稱訂定應緊扣「教學／訓練目標」及「課程內容」現行「職能發展及應用推動要點」已將職能基準、職能單元、各中央目的事業主管機關公布之相關職能資源或透過職能需求分析為依據所發展之訓練課程統稱為職能導向課程，為避免重複性，不得使用職能模型、職能地圖、職能基準、職能單元、職能課程等文字。

一、課程名稱訂定以使用我國文字或國際通用專有名詞為原則，

我國文字以教育部編訂之國語辭典或辭源、辭海、康熙或其他通用字典中

所列有之文字為限。

二、課程名稱訂定應緊扣「教學／訓練目標」及「課程內容」，

且清晰易懂。課程名稱不得使用下列文字：

(一) 如「非」全職業或職類能力養成之課程，

不得直接採用職業或職務名稱作為課程名稱。

(二) 易使人誤認為結訓後 即具備 與專門職業技術人員執業資格有關之文字。

(三) 易使人誤認為或誇大訓練成效之文字。

(四) 易使人誤認為性質上屬政府專屬授權之文字。

(五) 其他違反善良風俗或不雅之文字。

(六) 現行 iCAP 證書已標示職能級別，課程名稱不得使用課程職能級別。

(七) 單位開授之課程名稱不得使用認證、證明、證照、能力鑑定等

易使人誤解之文字。

(八) 現行「職能發展及應用推動要點」已將

職能基準、職能單元、各中央目的事業主管機關公布之相關職能資源或

透過職能需求分析為依據所發展之訓練課程

統稱為職能導向課程，

為避免重複性，

不得使用

職能模型、

職能地圖、

職能基準、

職能單元、

職能課程

等文字。

2025年8月18日星期一

2025 08 19 左永安顧問/講師/委員/宮主/秘書長/永續長/執行長/理事長人才發展品質管理（Talent Quality-management System， TTQS）企業機構版 Outcome 成果：著重訓練成果評估之層級與完整性及訓練之持續改善。指標19：訓練成果（滿分5分）

人才發展品質管理

（Talent Quality-management System， TTQS）

企業機構版

Outcome 成果：

著重 訓練成果評估 之層級與 完整性

及訓練之 持續改善。

指標19：

訓練成果（滿分5分）

✓評分標準

1 分有初步成果，但沒有具體的佐證資料。

2 分有初步成果，且有部分佐證資料。

3 分 個人績效 改善成果。

4 分 部門績效 改善成果。

5 分 組織績效 改善成果，特殊績效。

✓指標意涵說明

本指標內容必須與 第17條相互確認，並以足夠的數據 來佐證，

否則容易落入 印象分數，就無法判斷系統的 有效性與連結性。

3~5分需列舉 適當佐證資料，可分為

1.系統及流程面、

2.學習技能面、

3.市場及顧客價值創新面、

5.財務面、

6.社會面及

7.其他。

常見參考佐證資料：

1 分之常見參考佐證資料：

 提出心得與知識分享 執行成效。

 有證據顯示 有初步成果，但沒有具體的佐證資料。

 其他相關證明。

2 分之常見參考佐證資料：

 有初步成果，且 有部分佐證資料。

 有執行訓練，且 部分單位人員肯定。

 提出員工參訓與薪酬、考核或升遷 連結說明。

 辦理 成本分享會 及呈現產能、不良率改善、人事成本降低等改善。

 能具體呈現 學員能運用所學 於職務中。

 企業 系統及流程面 改善 提案報告。

 其他相關證明。

3 分的常見參考佐證資料：

 單位內個人工作績效（考核）明顯改善。

 個人績效改善成果（生產平均產值）。

 提出 課後追蹤調查 與分析結果、評量紀錄、證照通過情形

（學習技能面）。

 訓後主管問卷調查表。

 員工訓後追蹤調查表。

 考試測驗成績表。

 心得報告 與其應用範例（如 促進產能 等與訓練內容相關

的 改善提案報告）。

 其他相關證明。

4 分之常見參考佐證資料：

 部門業績 或 組織氣氛調查改善。

 部門績效改善成果。

 提出市場競爭力、營業額、工作流程、成本控制或不良率／客訴率等

營運表現（市場及顧客面、財務面）。

 公司年度績效 逐年提昇。

 營運單位績效報表（如生產月報、營業月報、品質月報、

財務季報等）需能與訓練課程的訓練目的連接。

 其他相關證明。

5 分之常見參考佐證資料：

 組織績效 改善成果，特殊績效（ROI、人均產值提升）。

 組織特殊績效相關佐證。

 提出參與社會公益活動、獲頒公民營單位獎項、

結合學校單位產學或研發成果社會面）。

 與訓練有關的 獎狀或感謝函。

 與訓練有關的 組織重大改善提案報告 與成果證明。

 其他相關證明。

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