TTQS 人才發展品質管理系統
指標 10:訓練資源的採購程序及甄選標準(滿分 5 分)
✓列舉適當佐證資料項目
1. 展現 課程設計 時,有適當 的 流程 進行
1.1師資(含內部講師)、
1.2教材或
1.3合格廠商評估選擇。
2. 流程 應有 適當辦法 進行
2.1評估、
2.2採購、
2.3簽約及
2.4後續管理作業。
✓指標意涵說明
課程設計 為 教育訓練 提出一個 執行的指引,同時必須 有完善的
評選基準 與 採購程序,包括
訓練對象的選擇、
訓練時間的安排、
關係人員的參與、
教學方法的應用、
教材教具的選擇、
資源交流與運用、
講師遴選與管理、
場地遴選與管理…
等皆為本指標的 評核重點。
常見參考佐證資料:
(1) 遴選標準/流程(講師/教材)及 相關 管控表/評量表。
(2) 訂定內、外部講師遴選辦法。
(3) 其他 有關 訓練產品或服務 的 採購程序 及 甄選標準 相關證明/
遴選辦法 與 標準訓練 產品或服務
訓練機構版
指標 10:訓練資源的採購程序及甄選標準(滿分 5 分)
✓列舉適當佐證資料項目
1. 展現 課程設計 時,有適當 的 流程 進行
1.1師資(含內部講師)、
1.2教材或
1.3合格廠商評估選擇。
2. 流程 應有 適當辦法 進行
2.1評估、
2.2採購、
2.3簽約及
2.4後續管理作業。
✓指標意涵說明
課程設計 為 教育訓練 提出一個 執行的指引,同時必須 有完善的
評選基準 與 採購程序,包括
訓練對象的選擇、
訓練時間的安排、
關係人員的參與、
教學方法的應用、
教材教具的選擇、
資源交流與運用、
講師遴選與管理、
場地遴選與管理…
等皆為本指標的 評核重點。
常見參考佐證資料:
(1) 完整文書手冊與紀錄分析相關資料
(具體明確紀錄 展現課程設計時,有適當 的 流程 進行
師資、教材或合作廠商評估選擇,且 流程 應有適當的辦法
進行評估、採購、簽約及後續管理作業流程)。
(2) 相關文件 能記錄 近年來 對於
課程 之 評估、採購、簽約 及 後續管理作業 的 檢討與改善。
(3) 大型採購 均報理 會議通過、師資遴聘後亦 經過會議或審查通過
並留有紀錄。
(4) 其他有關 訓練 產品 或 服務 的 採購程序 及 甄選標準 相關證明
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