2024 04 14 左永安 顧問/講師/委員 勞動部勞動力發展署 關鍵就業力課程課綱 行為職能 簡稱 BC（Behavioral Competencies）第三單元 夥伴關係與衝突管理(BC3) (6小時) 對應成效 指標 1.在職場上能認知/尊重/包容 多元化 的差異，建立和 諧的夥伴關係。 2.在職場上意識到衝突時， 能了解與接受職場的矛 盾與歧異。 3.當衝突發生時，能面對 矛盾與歧異 產生的現象。 4.能運用同理心/換位思考/ 尊重等方式解決衝突， 以促進夥伴關係。 人才發展品質管理系統 Talent Quality-management System 若想要追求金牌 國立臺灣大學 臺灣師範大學 EMBA 找左永安顧問輔導 ESG PMP HRD ICAP 人力資源管理 關鍵就業力 共通核心職能

 關鍵就業力課程課綱 

行為職能 簡稱 BC（Behavioral Competencies）

第三單元 夥伴關係與衝突管理(BC3) (6小時)

對應成效 指標   

1.在職場上   能  認知/尊重/包容   多元化    的 差異，

    建立   和諧的   夥伴關係。  

2.在職場上   意識到衝突時，    能了解與接受    職場的  矛 盾與歧異。

  

3.當衝突發生時，能面對   矛盾與歧異   產生的現象。  

4.能運用   同理心/換位思考/ 尊重  等方式   解決衝突，    以促進夥伴關係。  

教學方法  

BC3-1 

講授法/討論教學法/體驗活動

BC3-2 

講授法/討論教學法 

BC3-3

講授法/討論教學法/個案演練

教學資源 (包含指引、教具、所需設備)

 投影機/電腦/相關教學輔具設備