2015 左永安顧問 人才發展品質管理系統（Talent Quality-management System，TTQS）勞動部勞動力發展署 104 年上半年通過 產業人才投資方案 2015/04/18 到 2015/05/16 共 35小時 高階零售服務業管理實務課程班第02期 社團法人中華中小企業經營輔導專家協會CERTIFIED MANAGEMENT CONSULTANTS ASSOCIATION OF ROC CMC 認證組織 特邀請 中華中小企業研究發展學會理事長 前台灣菸酒公司董事長3年的蔡木霖博士 講授 日式Hospitaity與顧客共舞-客製化服務 晶越科技公司董事長蕭勝彥 前空大校長黃深勲主導，引進浦鄉教授所著的三本有關 Hospitality （客製型服務） 理論與實務書籍，並翻譯成中文出版：「與顧客共舞」（2007年經濟部中小企業處出版）、「零距離行銷一客製型服務新思維」（2008年揚智文化出版）、 「Hospitality與零距離行銷一打動顧客心扉的秘訣」（2009年中華中小企業研究發展學會出版）。
班級名稱
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開訓日期
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結訓日期
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高階經營創新人才發展管理實務班第01期
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2015/3/7
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2015/4/11
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高階零售服務業管理實務課程班第02期
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2015/4/18
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2015/5/16
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高階經營創新人才發展管理實務班第01期
日期
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授課時間
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時數
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課程進度內容
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學/術科
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授課地點
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任課老師
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2015/03/07
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星期六
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09:00~12:00
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3
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1.企業創新經營策略規劃- 創新策略規劃工具運用
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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左永安
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2015/03/07
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星期六
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13:00~16:00
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4
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1.企業創新經營策略規劃- 創新策略規劃工具運用
|
學科
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專家協會台北訓練中心-1
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左永安
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2015/03/14
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星期六
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09:00~12:00
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3
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2.企業經營企劃撰寫管理- 企劃書撰寫
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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左永安
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2015/03/14
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星期六
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13:00~17:00
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4
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2.企業經營企劃撰寫管理- 企劃書撰寫簡報
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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左永安
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2015/03/21
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星期六
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09:00~12:00
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3
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3.人才發展系統設計-TTQS系統運用
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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左永安
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2015/03/21
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星期六
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13:00~17:00
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4
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3.人才發展系統設計-TTQS系統運用
|
學科
|
專家協會台北訓練中心-1
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左永安
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2015/03/28
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星期六
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09:00~12:00
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3
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4.職能基準建立控制-職能模式運用
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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左永安
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2015/03/28
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星期六
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13:00~17:00
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4
|
4.職能基準建立控制-職能模式運用
|
學科
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專家協會台北訓練中心-1
|
左永安
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2015/04/11
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星期六
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09:00~12:00
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3
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5.產業個案實作與演練-課後行動計畫
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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左永安
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2015/04/11
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星期六
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13:00~17:00
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4
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5.產業個案實作與演練-課後行動計畫
|
學科
|
專家協會台北訓練中心-1
|
左永安
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104 年上半年通過 產業人才投資方案
高階零售服務業管理實務課程班第02期
高階零售服務業管理實務課程班第02期
日期
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授課時間
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時數
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課程進度內容
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學/術科
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授課地點
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任課老師
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2015/04/18
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星期六
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09:00~12:00
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3
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1.零售服務業雲端策略規劃
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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左永安
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2015/04/18
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星期六
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13:00~17:00
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4
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2.零售服務業品牌策略規劃
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
|
左永安
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2015/04/25
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星期六
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09:00~12:00
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3
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3.商圈經營管理
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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呂育德
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2015/04/25
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星期六
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13:00~17:00
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4
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4.商店及會展設計
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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呂育德
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2015/05/02
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星期六
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09:00~12:00
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3
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5.組織設計及賦權領導管理
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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謝榮鎮
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2015/05/02
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星期六
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13:00~17:00
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4
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6.品牌及社群科技行銷設計
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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謝榮鎮
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2015/05/09
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星期六
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09:00~12:00
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3
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7.日式Hospitaity與顧客共舞-客製化服務
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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蔡木霖
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2015/05/09
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星期六
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13:00~17:00
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4
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8.日式Hospitaity與顧客共舞-企業診斷
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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蔡木霖
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2015/05/16
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星期六
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09:00~12:00
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3
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9.雲端策略規劃個案討論與實作
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
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左永安
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2015/05/16
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星期六
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13:00~17:00
|
4
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10.品牌行銷個案討論與實作
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學科
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專家協會台北訓練中心-1
|
左永安
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