2014 2015 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 創業百萬小學堂 台灣大學 和君 品牌 創新研發中心 品質 職能基準中的「工作描述」與「工作任務」 是否符合該職業（類）實際現況 產業職能基準發展之初，應依據產業面重要性而定， 例如：是否符合國內產業政策重點發展方向，或者有區域性產業發展之需求。

將McGrath（1964）I-P-O 模式整理分成

需求面（Input）－流程面（Process）－成果面（Output）三大面向，

各面向之重點要求如下所述：

I. 需求面：檢視發展職能基準的需求之合理性。

此構面主要在檢視職能基準是否依據產業與勞動力之需求發展，

以及考慮未來應用效益。

產業職能基準發展之初，應依據產業面重要性而定，

例如：是否符合國內產業政策重點發展方向，或者有區域性產業發展之需求。


接著檢視該職能基準對於該職業是否具有重要性及影響力，

例如：

能提升所屬及相關產業產品 或  服務附加價值 、

與  國際接軌  或  跨產業人才流動  有幫助、

      具轉型或新興需求、

     人才缺口  或  職缺成長率大   等。

確定該職能基準發展之需求後，

仍必須考慮  未來應用的方式 及  可能影響的人員規模 。



II. 流程面：

檢視發展職能基準程序之系統性及公正性。

此構面主要在檢視發展產業職能基準的過程中，

是否  依   專業屬性、職業工作性質、工作程序

等

1.選擇合適的職能分析方法

2.分析過程所規劃設計工具是否恰當

3.是否有具實務經驗的利害關係人參與

4.所設計之驗證方法及程序是否恰當等


III. 成果面：

檢視職能基準產出的完整性。

此構面主要在檢視產業職能基準產出項目是否完備，

職能基準中的「工作描述」與「工作任務」

是否符合該職業（類）實際現況，

各項

「職能內涵」

   是否應涵蓋從事該職業（類）實際所需之重要項目，

「行為指標」

   是否能具體反應   能力展現的程度，並作為成果評量   的依據。

依據上開各項重點要求，爰就各品質構面發展審核指標，

包含

1.說明

2.要求條件

3.檢附文件，以及

4.針對 品質審查專家團隊  審查作業之審核重點。