2013 2014 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 中小企業知識管理導入的關鍵11項成功因素

中小企業知識管理導入的關鍵成功因素


11項關鍵成功因素，依序為

1.管理階層的領導與支持

2.企業文化

3.知識管理導入的策略與目的

4.資源

5.活動流程

6.教育訓練

7.人力資源管理

8.資訊科技

9.動機協助

10.組織設施

11.成果衡量