經濟日報 蔡金坤（商研院經營模式創新研究所研究員）
品牌 與 創新 是現代企業成功的兩大基石。
品牌
是 企業的 形象與聲譽，不僅是一個名稱或標誌，
更是 企業與消費者 之間的 信任聯繫，
成功的品牌 將能夠建立 強大的 客戶忠誠度。
創新
是 驅動 品牌向前的 引擎，在數位化浪潮下，
注入 新的技術、產品 與 商業模式，
滿足消費者 不斷變化的需求， 開拓新的市場機會，
才能提升 競爭優勢 並持續成長。
智慧掃地機器人
是一種結合人工智慧與物聯網技術的家用清潔設備，
旨在提升清潔效率與用戶便利性。
透過內建的感測器和導航系統，
它能夠自動偵測房間布局，規劃最佳清掃路徑，並避開家具或障礙物。
此外，智慧掃地機器人還可透過手機應用程式遠端控制，
設定清潔時間及聲控或自動啟動功能，
為現代家庭提供更智能化與高效的清潔解決方案。
未來隨著AI電腦
自動辨識影像與高速連網技術導入，智慧掃地機器人功能朝多元化發展，
操控便利性也大幅提升，甚至與智慧家居系統整合並串聯多元居家裝置，
如
偵測居家環境、
自主清潔、
保全系統
等，完善智慧家庭自動化生活。
根據IDC資料，2023年全球智慧型掃地機器人市場出貨量為1,852萬台，
2024年出貨量為1,963萬台，每台單價約421美元，
推估至2028年出貨量將可達2,500萬台，
未來五年全球智慧型掃地機器人市場出貨量平均每年
將以 6% 的複合成長率持續成長。
在台灣市場方面，以內政部2024年4月底統計家戶數928萬推估，
台灣約有205萬戶有智慧居家清潔設備。
以每台單價421美元計算，市場約260億台幣，約占全球12%。
台灣企業憑藉技術創新與製造優勢，不僅在本地市場占有一席之地，
更成功打入國際市場。
台灣擁有全球第二大掃地機器人研發製造商，
是全球最早從事掃地機器人的企業之一。
廠商
1 透過 消費數據 驅動精準研發製造，
2 再透過產業數據資料庫，
3 分析消費者 對產品的 評價、最想要的 功能，
4 並掌握競爭產品售價趨勢。
再者，透過產品規格推薦服務，發掘最熱銷、有利基的產品規格。
接著，追蹤產品銷售及使用狀況，領先發掘問題並調整庫存。
最終，與消費者建立了高度的品牌知名度及信任關係。
此外，廠商也開始運用數據驅動商業模式創新，發掘更多商機。
廠商透過結合市場需求與數據分析，實行精準排程與小批量多樣化生產，
滿足客戶需求，並與智慧家居平台合作整合生態系統，
將掃地機器人融入整體家居生活系統，提供一站式智慧生活解決方案。
最後，根據不同市場的特定需求，提供差異化功能與設計，
提升產品的附加價值。
智慧掃地機器人是一個結合品牌與創新的案例，
多元化應用為智慧家庭創造商機，也為市場成長提供強大的動力。
因此，在瞬息萬變的市場環境中，
過去單純依賴價格或規模優勢已不足以保證企業持續成長，
唯有同時專注於品牌價值的深耕與創新能力的提升，
企業才能夠持續引領市場，實現長遠的成功。
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