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2022年5月31日星期二

品牌行銷(72) 敗犬女王

黃金敗犬FINAL！寂寞焦慮 ~婚活？單活的美麗與哀愁

東方線上／行銷經理　李釧如

MSN碎石子調查敗犬的下班時光，

下班後你要做什麼?

敗犬夏綠蒂：今天是瑜珈日

敗犬米蘭達：別提了，要加班

敗犬莎曼莎：呵呵，跟小草莓約會

敗犬凱莉：才中午，還沒有決定耶……

如此破碎的又不確定的答案讓研究員苦惱萬分找不到insight ，

真正的insight 其實就是”反正不一定”

●　黃金敗犬：誰幫我排遣寂寞用力生活　　

黃金單身空暇較多已是路人盡知，不過敗犬與勝犬的空閒時間落差可能更大，

根據95年主計處的調查，台灣地區已婚婦女平均家務時間高達4.07小時(家事+帶小孩+照顧老人)，這樣比較起來，敗犬相對於勝犬，在下班後的時間似乎更不忙碌，更不被大量的家務瑣事與小孩的甜蜜負荷追著跑，敗犬大小姐表面上遠離柴米油鹽醬醋茶的黃臉化傾向似乎較為優雅，同時擁有這麼大生活空間彈性與自由度又令人稱羨，

但幸也不幸的是，這也使得敗犬必須學會排遣寂寞安排生活，以及作息總較難以規律！

●　黃金敗犬單活的美麗與哀愁

理性上我認清了感情不一定指向婚姻的必然性

但感性上我還是希望不論快樂或難過，均有人陪伴有人分享約會與姐妹我應該會重視我的姊妹淘因為陪在身邊唱分手快樂的都是姐妹淘啊幾乎是另一種家人與伴侶不一定渴望婚姻卻會渴望談戀愛(這是感性)，

最好還是有感情寄託雖然沒有小孩(沒嫁怎麼有小孩我還沒那麼開放也還沒那麼有錢好不好)

但是我有我的寵物/植物，唉我的辣椒花，又被我養死了

●　敗犬的敗犬死黨 ~ 在家賴父母失戀靠朋友　　

為什麼敗犬的死黨比較多還仍是敗犬佔多數，雖然最直接的說法是雙方不了解彼此生活且沒有共同話題，然而更深入的探討真正環節卻在於時間安排與優先順序的兩難，常常聽到敗犬與勝犬相互的抱怨就在於姐妹淘相約時，勝犬總有各種忙碌狀況無法參加，於是勝犬與敗犬間的友誼不是漸行漸遠，就是需要分外努力經營，於是能夠常常約出來的就是敗犬群，而遙想敗犬還在二十歲出頭的時光，可能還總是有異性沒人性見色忘友的情形，

不過在多次戀愛市場進出之後，隨年齡資深往敗犬邁進的學習卻是每當失戀以及沒男朋友的時候，總是只剩姐妹淘牽手淚眼相伴齊唱分手快樂，轉眼風雨十年後，暮然回首燈火闌珊處，伊人還是敗犬，於是男人如衣服，姐妹如手足的想法油然而生，

在價值觀態度表現上

也可以看到相對於黃金單身，黃金敗犬更覺得與朋友在一起時，可以完全放鬆自己，說出心裡的話；而行為上黃金敗犬也經常呼朋引伴，重視敗犬間友誼關係的經營，

於是你可以看到如同敗犬聖經HBO影集慾望城市中四人好友在紐約大都會週間盡情逛街看電影，假日吃BRUNCH，集購周年慶，喝貴婦人下午茶的情境重現在台北都會街頭，因此對於敗犬群的行銷“朋友”本身已經是一種商機，可以引伸出更多元商機！

●　黃金敗犬的分享網癮與秘密網友　　

平日時間多作息不定的黃金敗犬其實對網路與科技依賴也很深，上網時間與活動深度都遠高於勝犬，而寂寞的黃金敗犬活躍在網路上都在做甚麼呢?收集各種資訊、MSN、網路購物、寫部落格，並且勤於交流分享各項生活體驗與感想，近來網路口碑已深深影響購物觀感，並成為行銷人行銷組合必備選項，

算起來黃金敗犬應該也貢獻良多，Facebook、食記、開箱文、勸敗文、使用評鑑….等，有時間看同時有時間寫，於是擴散成一個大圈圈。　　

黃金單身者因為追求活得有意義本來就熱衷於增加各種體驗擴大生活圈，而黃金敗犬仍還活躍於就婚市場與戀愛市場，

因此網路交友就成為一種隨網路使用經驗深化的聯誼管道，MSN曖昧，格差戀，視訊網戀，虛擬同居，Speed Dating，Blind Dating，Facebook等，

都會勇於嘗試更新鮮的戀愛體驗，

也可看出來

無論黃金單身還是黃金敗犬都活絡於網路交友，認同網路提供很多認識新朋友的機會，也許你身邊的黃金敗犬現在正使用著素有曖昧溫床之稱的MSN談著你所不知道的刺激秘密網戀呢！

後話……小白Jumbo問：那…Crystal有沒有曖昧網友?Crystal(竊笑ing)：呵！不告訴你……

2009 左永安顧問乙級就業(36) 新名詞醃魚族啃老族「Kipper（醃魚）」一詞來自kids in parents’ pockets eroding retirement savings

乙級就業(36) 新名詞醃魚族啃老族「Kipper（醃魚）」一詞來自kids in parents’ pockets eroding retirement savings

家裡蹲醃魚族估達16萬人

更新日期:2009/10/23 04:09 〔記者洪素卿／台北報導〕

2009年九月份失業率雖然微幅下滑，但是整體就業人口卻降低近兩萬人。

其中，擁有大學以上學歷而沒在工作的「非勞動力」創下歷史新高，二十到二十四歲的青年勞動參與率，2009年創下新低。

立委憂心，台灣將會出現越來越多的「醃魚族」、「啃老族」！

「Kipper（醃魚）」一詞來自kids in parents’ pockets eroding retirement savings，

意思是在父母口袋侵蝕退休金的孩子，也就是一般人俗稱的「啃老族」，

泛指二十五至三十四歲，沒有工作、住在家中吃父母退休老本的青年。

立法委員趙麗雲昨日質詢青輔會主委王昱婷時，也特別針對這個現象提出呼籲，要青輔會及早準備面對「醃魚族」現象。

究竟台灣有多少醃魚族？

根據主計處最新統計，2009 九月份台灣有五萬五千名二十五到三十四歲的年輕人

正處於「想工作而未工作」狀態中，這些人當中，男性約有三萬四千人、女生約兩萬一千人。

除了這群想工作而未工作的「賴家王老五」，

另外還有高達十萬五千人超過二十五歲還在求學或準備升學，兩者加總之下，我國潛在醃魚族可能高達十六萬人。

未包括失業逾一年青年

這還沒有計算因為失業之後賦閒在家的青年人！

台灣勞工陣線協會秘書長孫友聯指出，九月份資料顯示，
二十五到三十四歲的長期失業人口高達四萬三千人，這些失業已經超過一年的青年人很多也可能將退出勞動市場。

他表示，醃魚或是啃老都不足以描述這群人碰到的就業障礙，幸虧這群人恰好有全世界最有錢的父母。政府應該有更積極的就業政策，

否則不僅這群勞動力被擱置、閒置，台灣可能將有一個完全沒有消費或儲蓄能力的世代。

台大國發所教授辛炳隆指出，青年寧可讀書、不進入職場有幾個原因，

一個是因為我國普設大學、研究所之後的向上排擠效應，

第二個是因為擔心找不到工作，而把學校當成避風港，
「雖然我國的父母有錢，願意供應這些大孩子唸書，但總不能一輩子啃老」。

2022年5月30日星期一

2009 左永安顧問職涯就業(32)職涯殺手憂鬱症

職涯就業(32)職涯殺手憂鬱症

晚上燈太亮易致憂鬱症

更新日期:2009/10/23 00:07 【記者蘇湘雲／綜合外電報導】

晚上燈光太亮，容易引起憂鬱症狀。

美國俄亥俄州立大學（OhioStateUni-versity）進行老鼠實驗發現，一天24小時都待在光亮空間的老鼠比較容易出現憂鬱症症狀。

研究人員提醒，這項研究對需要在夜間工作，或喜歡在深夜看電視的小孩、成人格外重要，另外，有些照護機構整天都開著燈，這也可能為病人帶來身心困擾。

研究人員蘿拉‧房肯（LauraFonken）表示，研究發現，待在有明暗周期的環境下，老鼠較為正常。如果老鼠被關在光亮空間，無法逃脫，憂鬱症狀便更為明顯，且有惡化的傾向。

一旦老鼠有了逃脫光亮環境的能力，憂鬱情況就會獲得改善。

研究人員指出，雖然是老鼠研究，不過人類也可能出現類似問題，透過這項研究，

大家更應該注意人工照明環境對健康、情緒的影響。

可能是因為現代社會當中，燈光使用非常普及，因此人類罹患憂鬱症的比率也逐年上升。許多人現在都長期暴露在非自然亮光環境，這樣做很可能影響健康。

這項研究發表於2009年 10月21日在美國芝加哥舉行的「神經科學醫學會」年會，預計在12月28日發表於當期「行為大腦研究」期刊（BehaviouralBrainRe-search）

2009 10 21 下午桃園春日路大火影片

2009 左永安顧問品牌行銷(90) 化粧品粉底品牌香緹卡 (Chantecaille)、NARS和MAKE UP FOR EVER

品牌行銷(90) 化粧品粉底品牌香緹卡 (Chantecaille)、NARS和MAKE UP FOR EVER

(來源：sxc.hu by gofish343 )

粉底品牌口碑大躍動幾家歡樂幾家愁！

作者 : i-Buzz口碑研究室更新時間 : 2009/10/22 18:14:32

百貨週年慶開打，彩妝品牌的促銷活動一直是受關注的話題。

專櫃人員如何與消費者互動，常影響品牌產品銷售成績。

網友們最近分享了哪些與專櫃人員互動的心得？哪些品牌累積了好印象與好口碑？

(2009-10-23)

九月份的粉底產業品牌口碑量排行有很大的變動，

過去遠遠落後於排行榜中的香緹卡 (Chantecaille)、NARS和MAKE UP FOR EVER在本月有很大的躍動。

口碑量的提升，代表品牌引起網友的注意，飆漲的口碑量，到底是好還是壞？

香緹卡和NARS成功地運用留言分享心得活動，引起網友熱烈的迴響，而MAKE UP FOR EVER的排名雖然大躍進，但是卻主要來自於網友對於服務的不滿。

本月份的粉底產業相關口碑有1,937筆口碑量，其中明顯上升的有香緹卡、NARS和MAKE UP FOR EVER，口碑量從上個月30到50筆的口碑量，本月份都突破到百位數。

香緹卡從上個月的22名晉升到本月的亞軍，漲跌量高達641.94%；NARS從上個月14名，本月分上升到第6名，總漲跌量143.14%；而MAKE UP FOR EVER則由17名前進到第8名，總漲跌量高達184.62%。

　　一向堅持以精純花臘取代化學乳化劑製作產品的香緹卡，在化粧品產業中屬於高單價的貴婦牌，所以過去在網路的口碑討論中較少。

但是，

標題為「香緹卡-未來肌膚粉底體驗留言抽獎活動」的文章，8月31日在「ELLE討論區_美妝討論」發表，為刺激消費者主動靠櫃試用並留下心得，便辦理留言抽獎活動，到目前為止獲得了183篇的回應。

從幾個討論當中可以發現，眾多網友都有不錯的反應。另外，有許多網友反應香緹卡在南部沒有設櫃，讓南部的消費者無法親自臨櫃試用，著實可惜。

接著本月上升到第六名的NARS，配合全新粉底系列的正式上市，強調針對全球人種調色開發兩種新配方，有20個色調。

9月18日在Fashion Guide發文，標題為「Nars / 彩妝不是面具，分享NARS玩美光透柔霧粉底液心得」，在不到半個月的時間內，就獲得了59筆的回應。

9月份上市的新品行銷活動，若採用運用網站討論區的宣傳方式，鼓勵網友前往試用，有助於在接下來的百貨周年慶期間，被消費者列入購買清單。

而本月躍升為第八名的MAKE UP FOR EVER，雖然口碑量急速上升，但是卻是來自於網友的抱怨文。

網友9月15日在Fashion Guide發表了標題為「傻眼!難道這就是make up for ever櫃姊創造業績的秘技?」的抱怨文。文中主要描寫網友靠櫃試用商品後，一開始櫃姐親切的接待和試妝，但當網友最後表明想要日後周年慶再來購買時，專櫃人員卻要求收取化妝的費用，或是至少要購買商品。引起網友很大的不滿，覺得專櫃人員沒有事先講明，令人有受騙上當的感覺。

這篇報怨文在Fashion Guide獲得32筆的回應，另外在UrCosme的化妝討論區也出現了相似的抱怨文，標題為「[分享]超扯的make up for ever櫃姊」，也引起了19筆的回應。雖然各大品牌都希望可以在網友的討論話題中時常曝光，但是負面口碑的增漲，仍不免令人捏了一把冷汗。

仔細觀察口碑回文中，過去，香緹卡在消費者的心目中為高單價、適合熟齡肌膚的商品，但是藉由這次活動引起的迴響，消費者和品牌已開始互動，雖然可能未直接反映在銷售量上，卻留下好的印象和口碑，累積了未來的品牌資產和潛在的消費者，並發現消費者的需求。

而NARS的新品上市，除了在百貨櫃位的宣傳和會員通知外，更利用網站活動，刺激消費者主動靠櫃試用，讓新上市的商品打開知名度。

而最後MAKE UP FOR EVER的口碑雖為負面，但可從中發現消費者對於專櫃彩妝商品的評價，除了商品的功效和價格外，銷售人員服務往往是最重要的第一印象，所以過於強調銷售的推銷方式，會引起消費者強烈的反彈，在此除了MAKE UP FOR EVER可以做為警惕外，其實在口碑回應中也可以看到網友對於其他品牌的也有抱怨的文章，值得其他品牌做為參考。

2009 左永安顧問品牌行銷(68)姚仁祿／大小創意齋暨大小媒體執行長

品牌行銷(68)姚仁祿／大小創意齋暨大小媒體執行長

免費是最好的定價！

克里斯．安德森繼《長尾理論》引領網路經濟的另一鉅作

作者簡介
克里斯．安德森　Chris Anderson 在網路新經濟這個領域，安德森被譽為是論據最充分且觀察最犀利的作者。他的一系列觀點超越時代的文章及著作，不只定義了新經濟裡的數種關鍵趨勢，也描繪出這些趨勢所代表的新商業模式與商機。2007年獲《時代》Time雜誌選為「全球最具影響力100位人士」之一。安德森在《長尾理論》這本暢銷著作中，點出了利基商品在當代經濟中逐漸崛起，成為新興的強大力量---未來的商業是銷售少量多樣的商品給特定的不同群體；各種小社群如何形成一股龐大的市場潛能；而受惠於數位及網路科技的效能，這一切都將成為真實。安德森自2001年起擔任《連線》Wired 雜誌總編輯，在他的帶領之下，《連線》五度獲得「美國國家雜誌獎」提名，並曾獲卓越雜誌首獎。安德森也曾獲《廣告年代》封為「年度總編輯」。

「免費」是席捲所有產業的經濟地心引力，對於免費，誰都難以拒絕，也可以是筆好生意。

線上經濟持續成長，它的相關成本逐漸快速趨向於零，最具效益的價格就是毫無價格可言，企業了解並運用「新免費」行銷策略，將在明天的市場呼風喚雨，並破壞今天的市場…

內容導讀
請束緊安全帶，免費時代來了！～姚仁祿／大小創意齋暨大小媒體執行長

很多人不會相信本書的論點：

「免費時代來了！」如果，您出生在十五世紀，多數人也不相信地球是圓的。

然而，
無論您相信「地球是圓的」，還是堅信「地球是由四隻大象扛著，站在一隻大烏龜的背上」，最好的方式，是跟著哥倫布探險一趟，也許就能理解哥倫布的瘋狂思考，是否可能是真。

換句話說，如果我們能順著本書許多精彩的例子，用心想想，為何本書作者安德森，繼「長尾市場」的革命性概念之後，又提出「免費市場」這個令人頭暈的想法。

或許，我們真能順藤摸瓜，看見隱藏在網路迷霧中的「免費經濟」綠洲。

作者在本書的核心概念是：

新型數位市場之中，最好的價格策略是「免費」。傳統產業如何面對免費市場？

我曾在一個傳產大企業的主管教育訓練課程中，介紹本書的「免費經濟學」（freeconomics）概念，在場的學員，狐疑居多；

倒是總經理提出一個建議，希望在場主管們思考：「無論您相不相信免費經濟，我們應該思考，為何我們沒有想過，如果真有免費經濟時代，我們的產品如何銷售？」。

我想，也許，這就是他們公司股價節節攀升的原因，因為領導人相信，就算經營傳統產業，也要面對新時代的新市場；換言之，傳統產業也有數位未來。

免費市場並不新

談到免費，我們不免想到Google免費提供電子郵件帳號與外加幾個十億位元組（gigabyte）的儲存空間，許多免費的服務，卻讓公司大賺其錢... 其實，免費的服務早就存在；在有線電視出現之前，有很長的時間，我們看電視免費，到現在為止，我們聽廣播，還是免費... 然而，我們四周的小規模的免費經濟，卻不怎麼吸引人，

例如：

無線電視免費，我們卻又花錢買有線電視，因為節目不精彩；
信用卡點數禮品免費，卻找不到吸引我們的禮品... 這種免費模式，消費者覺得丟掉可惜，卻又不會珍惜；
因此，消費免費（包括附帶贈品）不是贏得市場的關鍵，懂得如何經營免費市場，才是致勝關鍵。

經營免費市場

為何經營免費的市場如此困難呢？原因是，傳統經濟學研究人類在資源「稀少」情況下，「會如何」以及「該如何」作出選擇。

但是，讓經濟學家困惑的是，新興的數位網路市場，卻面臨了人類史無前例的「資源過度充足」局面。

以下的兩個例子，都是利用「資源過度充足」，設計出傳統經濟學認為「不可能」存在的免費經濟經營模型。

第一類是「企業免費供應消費者」，可以Google為例；Google藉著頻寬與數位儲存資源過剩價格一路下滑的趨勢，領先推出前所未見的免費經濟商業模型，占領了大片的免費市場。

第二類是「消費者免費供應企業」，可以維基百科（Wikipedia）為例；維基百科藉著消費者願意提供免費生產力的充足資源，短短數年，創造了影響力大大超越大英百科全書的內容產業模型。

突破歷史
突破傳統經濟學，以稀少資源分配為核心的市場思考，改以免費模式經營，還能賺取利潤，這可能將是人類史上，繼羅馬人發明「企業」概念之後，最關鍵的發明，這也將是本書作者最大的貢獻。

免費的法則～豐富性思考的十大原則

1. 一個東西如果是數位的，它遲早會變免費。

在一個競爭市場，價格最後會降到等於邊際成本。網際網路是歷來最具競爭性的市場，而網路所使用的科技如處理（porcessing）、頻寬、儲存空間，其邊際成本一年比一年接近零。免費不是選項之一，而是必然的結果。數位位元渴望成為免費。

2. 實體也渴望成為免費，只不過沒那麼急迫。

在數位領域之外的地方，邊際成本很少會降到零。但免費對消費者心理深具吸引力，行銷人員總會找到辦法來套用免費，重新定義他們從事的生意，讓某些產品免費，而賣其他東西賺錢。

3. 免費無法擋。

你可以在數位領域應用各種法規和障礙來限制免費，但最後經濟的地心引力將贏得勝利。

這就表示，如果阻止你的產品變成免費的唯一防線是一道密碼或一句嚇人的警告，那麼一定有人會破解這道防線。從盜版的人手上奪回免費，同時販賣升級版的產品。

4. 你可以從免費賺到錢。

人們願意付錢來省時間，來降低風險，來買自己喜歡的東西。人們也願意花錢來提高身分地位；你必須想辦法讓人付錢，只要他們上鉤了，就會心甘情願掏出錢來。利用免費獲利的方法有千百種，免費可為你打開許多扇門，讓你接觸到新的消費者。之後，你就能從某些消費者身上賺到錢。

5. 重新定義你的市場。

瑞安航空的競爭者是在做賣飛機機位的生意，但瑞安航空卻決定要做旅行的生意。

兩者的差別是：做旅行的生意有數十種賺錢的方法，例如出租汽車、從渴望遊客光臨的地區得到補助等等。

瑞安航空的機位非常便宜，有時甚至是免費，但目的是為了要在週邊賺到更多錢。

6. 無條件捨去。

如果某個東西的成本會逐漸降到零，免費就勢所難免，因此何不先走到免費這一步，免得別人搶在你前頭？最先做到免費的人將受到注目，而且也有很多方法將注意力轉成金錢。

你今天能把什麼變免費？

7. 你遲早都必須與免費競爭。

不管是藉由交叉補貼或免費軟體，在你那一行一定有人會找到方法將你用來賺錢的產品免費大方送。或許他送的東西和你賣的產品不盡相同，但「零折」的影響力不容小覷。

你只有兩種選擇：
比照他的零元價格，並靠賣其他東西把錢賺回來，或是讓品質的差異戰勝價格的差距。

8. 擁抱浪費。

如果某個東西便宜到微不足道，就不要再錙銖必較。那些最創新的公司都能掌握定價的趨勢，並跑在趨勢的前頭，不管是採用定額計價，或完全免費。

從「你的語音信箱已經滿了」這句話可看出，電信產業在這個容量不虞匱乏的世界中，依然死守稀少性的模式。

9. 免費讓其他東西更有價值。
每一種豐富都創造出新的稀少。一百年前人們的時間很多，娛樂卻很稀少，現在卻是倒過來。

當我們的產品或服務變免費了，價值會移動到更高的層級，那就是你要去的地方。

10. 管理豐富性，而不是管理稀少性。
稀少的資源往往也很昂貴，你必須小心翼翼的使用它，因此產生了傳統由上而下的管理模式，強調控制，免得因錯誤而付出昂貴的成本。但當資源變得便宜，你不應該再用同樣的方式來管理。當公司的事業單位走向數位，這些單位可以獨立行事，而沒有拖垮整家公司的風險。

公司的文化可從「不可犯錯」變成「快快犯錯」

2009 左永安顧問網路行銷(45)陳瓊華老師

網路行銷(45)陳瓊華老師

亞洲大學邀請網路社群經營達人陳瓊華老師分享行銷技巧

(中央社訊息服務20091022 14:45:18)

亞洲大學（Asia University,Taiwan）學習暨生涯發展中心20日晚間邀請網路社群經營達人陳瓊華老師，分享網路行銷創造的經濟效益。

陳瓊華老師說，由於網路行銷工具不斷的推陳出新，同學們必需先徹底了解各種網路工具的特性，慎選網路行銷工具，才能在網路行銷中增加經濟效益。

陳瓊華老師20日晚上7時至9時在亞洲大學管理大樓教室以「網路行銷工具大進擊」為題演講，

她首先提到要提高部落格人氣，是有策略的，除了可以設置許多有趣外掛遊戲，在自己的部落格吸引參觀人數外，還要做好顧客關係管理，定時寄送電子報，持續性的行銷自己，或分享美食、旅遊的看法，才能成為人氣超旺、具個人特色的部落格。

網路世界是無限寬廣！

陳瓊華老師分別介紹當下最流行的Facebook（臉書）、Plurk（噗浪）及Twitter（推特）微網誌特色，陳老師舉例說，

Dell（戴爾）電腦公司利用Twitter（推特）銷售電腦，營收超過300萬美元，讓社交網路界開始密切注意與企業合作行銷產品來獲利。

「網路的力量實不容小覷，連政治人物也瘋狂！」

陳瓊華老師說，許多政治人物利用網路行銷吸引年輕族群提高知名度，最明顯的例子，是

美國總統歐巴馬在競選期間擅用Facebook（臉書）等網路社群工具，贏得大批選民支持，歐巴馬陣營也大量利用網路影音工具YouTube大量曝光各種演說爭取曝光率及網路能見度，進而當選美國總統。

陳瓊華老師強調，

歐巴馬勝選的成功關鍵，在於他不只把網路當成宣傳的輔助工具，且視為競選組織、行動的重要環節，努力去經營、行銷自己；

又如台灣的偶像劇「敗犬女王」、「信樂團」利用網路影音工具YouTube

締造網站收視熱潮及粉絲的支持。

儘管網路可以讓默默無名的nobody迅速變成眾所皆知的somebody，不過，陳瑍華老師提醒同學，

網路潛藏著許多檯面下不為人知的危機，看似只有兩人知曉的對話視窗，不要以為刪掉對話紀錄就能滅跡，其實當你送出對話的同時，所有的文字在系統中即有不可抹滅紀錄了。

再者，

千萬不要認為網路行銷是很簡單的，多數人認為網路拍賣很輕鬆，但往往因為人力及預算不足而草草收場。

不過，「網路行銷也有締造許多成功的案例！」陳瓊華老師說，

農民利用網路行銷自產的荔枝、葡萄、稻米等農特產品，屢屢在網路行銷中締造令人驚歎的銷售佳績！希望同學出社會之後，想利用網路行銷之前，一定要先要清楚知道做網路行銷目的，並作多面向的評估，以降低網路行銷的風險。

學習暨生涯發展中心主任張湘君說，網際網路是21世紀不可或缺的工具，相信以陳瓊華老師個人豐富的網路行銷經歷，必能為同學們帶來新穎的觀念，將來學以致用，不致陷入網路行銷的迷思。

亞洲大學保健學系三年級同學許瓊方說，陳瓊華老師鼓勵同學「只要認真做，什麼事情都有機會成功的!」，讓她有所領悟體會，尤其進一步認識更多的網路行銷工具、技巧，不再只是玩Facebook（臉書）的開心農場網上虛擬遊戲而已，收益良

2009 左永安顧問創業案例(49)肯夢AVEDA 創辦人朱平先生

創業案例(49)肯夢AVEDA 創辦人朱平先生

社會創業家新解

肯夢AVEDA 創辦人朱平先生

我決定給自己一個生日禮物。這是我60年來第一次給自己的禮物，基本上，我不過生日的，因為每天都是我的生日。

肯夢AVEDA在綠櫻桃辦公室白板上的右上角，有著清清楚楚的一個數目”7270元”。

這數目來自於假設我能活到80歲，我尚有7270天可活。如果每天是一塊錢，我尚有7270元可以花。我相信大家都同意，7270元不是一個大金額。我用這個方法，提醒我生命是有盡頭的。

因此，我珍惜每一天，每一塊錢，讓我能每一天，都無時無刻

做一個生意人，悅日人，漣漪人:

生意人(Businessmaker):

讓我能實驗如何建立一個生生不息，生活與工作合一，有社會價值的獲利小生意。

悅日人 (Daymaker):

讓我獲得真實，不求回報的快樂。

漣漪人 (Ripplemaker):

讓我因為自己的改變而成為漣漪的中心點，改變世界就從先改變自己開始。

生意人是需要先了解財富，成功與快樂的定義。

不是每一個人很快可以學會頓悟的，這也是我在Paper Business 寫專欄的目的--

啟發台灣另一波新生代的子另類生意人。

Kiva.org是一個我個人認為太棒的非營利社會企業。

如果不怕英文，我鄭重的推薦您，好好的花一兩小時研究這個網站。

我深信用創業精神，小生意，不但可以減輕世界貧窮的問題，更可以讓更多人找到尊嚴及助人的喜悅。

左永安顧問臺大台師大 EMBA 共通核心職能關鍵就業力 TTQS PMP 2009 品牌經營(80)美國沐浴清潔、護膚保養品牌Crabtree&Evelyn 瑰柏翠聲請11章破產保護

品牌經營(80)美國沐浴清潔、護膚保養品牌Crabtree&Evelyn 瑰柏翠聲請11章破產保護

美沐浴保養品牌瑰柏翠聲請11章破產保護海外營運不受影響

2009/7/2 鉅亨網提供

美國沐浴清潔、護膚保養品牌Crabtree&Evelyn(瑰柏翠)2009 07周三(1日)表示，因苦於經濟衰退和管理不當，該公司將聲請第11章破產保護。

瑰柏翠總裁StephenBestwick在遞交法庭的文件中表示，該公司迫於償付債務壓力，

不得不聲請破產。

而公司管理上的變動影響到發展策略，也使其銷售業務受到傷害。

該公司預計聲請破產保護後，將協調重整公司業務。

而本次聲請破產的不包括海外營運部門。

至2009 3月31日止，瑰柏翠負債4620萬美元，資產總值則為3170萬美元。

該公司為私人持股，於全球有126間零售門市，主要業務為銷售沐浴清潔及護膚產品。

2022 05 31 左永安顧問臺大台師大 EMBA 共通核心職能關鍵就業力 TTQS PMP 品牌行銷(71)康是美、樂雅樂、摩斯漢堡、歐舒丹、Easy Shop、百視達、生活工場等品牌，新加入的雄獅旅遊、神腦更將戰線拉到旅遊及3C市場。

品牌行銷(71)康是美、樂雅樂、摩斯漢堡、歐舒丹、Easy Shop、百視達、生活工場等品牌，新加入的雄獅旅遊、神腦更將戰線拉到旅遊及3C市場。

國內16家連鎖通路品牌串連近2千家門市，聯合發行粉樂購優惠券，每本提供超過37000元的優惠，並增加網路下載版，擴大集客力。

（王英豪攝）

1 6家連鎖通路聯合促銷優惠券

2009-10-15 中國時報【陳大任／台北報導】

16大品牌粉樂購聯合促銷活動各家推出買一送一、滿500回饋50等各種優惠。

康是美總經理高敏航表示，這是2年來第4度合作，從最初的5家增家到16家品牌，包括樂雅樂、摩斯漢堡、歐舒丹、Easy Shop、百視達、生活工場等品牌，新加入的雄獅旅遊、神腦更將戰線拉到旅遊及3C市場。

高敏航說，2009年4月有13家通路合作，發行100萬冊優惠券，回收率達75%，其中以餐飲業使用比例最高，這次比4月更優惠，活動自即日起，各家結束時間不一，有些到11月30日，也有12月底結束。

高敏航說，相較於4月活動，這次發行量較前期成長1.08倍，預估帶動回饋金額成長1.33倍，達392億元。

必勝客行銷總監吳玉屏表示，4月活動有9成是來自其他通路的新客人，這也是異業串連活動帶來的效果，這波才會繼續參與。

2022年5月24日星期二

2022 05 24 左永安顧問臺大台師大 EMBA 共通核心職能關鍵就業力未來 10 年產業發展趨勢及對人力的需求主要的發展趨勢大致如下：（一）數位經濟發展：（二）社會生活方式改變：（三）人口老化 / 少子化：（四）氣候變遷：（五）法規鬆綁 / 服務業產業化：對自動化、AI、5G、 AIoT、雲端、資訊安全人的需求大增。其次，為發展AI、大數據、數學、統計、物理、演算、人機介面（轉撰程式語言）平臺經濟 / 共享經濟 / 資料經濟 / 外送經濟 / 電子商務自動化、AI、5G、 AIoT、雲端、資訊安全AI、大數據、數學、統計、物理、演算、人機介面（轉撰程式語言）

未來 10 年產業發展趨勢及對人力的需求主要的發展趨勢大致

如下：

（一）數位經濟發展：

對自動化、AI、5G、 AIoT、雲端、資訊安全人的需求大增。其次，為發展AI、大數據、數學、統計、物理、演算、人機介面（轉撰程式語言）的人才需求也會更加殷切。

（二）社會生活方式改變：

平臺經濟 / 共享經濟 / 資料經濟 / 外送經濟 / 電子商務的衍生應用及相關人力需求會大為增加。

（三）人口老化 / 少子化：

將帶動生技醫療、健康、長期照護、細胞治療、預防醫療人力需求的提高。其次，為了減少人力的使用，智慧機械、自動化、醫療器材、機器人等人力需求會更吃緊。

（四）氣候變遷：

節能、儲能、替代能源相關領域會吃緊，ESG、碳平臺人才需求也會崛起。

（五）法規鬆綁 / 服務業產業化：

帶動長期照護、金融理財、雙語教育、國際醫療、預防醫療、都更人才需求的增加。

當然，數位經濟時代，自動化、AI、5G 金融科技、區塊鏈等技術的成熟、發展一定會取代部分的傳統人力、造成失業。

因此，企業人才的培訓、政府的協助轉業就相當重要；

其次，大學的退場機制應儘速落實，降低專上人力的過剩供給，並試著引導人力朝技職教育發展，以銜接數位經濟時代人力的缺口，這也是政府無可旁貸的職責。

再者，政府應加速鬆綁 / 產業化服務業，引導資金注入生產性服務業，提升技術水準、精進商業模式，進而創造高階人力的需求，才能導正目前服務業人才高階任用，低薪的窘境。

以長期照護為例，目前普遍規模小，人才的需求以勞力看護員為主，在社會上形象不佳，薪資水準也不高，人力投入不盡理想，如果加速鬆綁、產業化，挹注更多保險資金，精進商業模式，可以帶動五星級安養機構的發展（當然，必須一部分回饋當地中低收入族群），

創造異業結合，帶動創投、醫材、養生、陪伴、文創、醫療照護等商機及相關人才需求。如果經濟規模夠大，甚至可以吸引國外專業人士來臺發展，那麼商機及社會就業不容小覷了。

2022年5月19日星期四

2022 05 19 左永安顧問臺大台師大 EMBA 敬愛的左永安老師您好第十屆的年輕侍酒師菁英賽比賽地點：寒舍艾麗酒店 / 5樓/宴會廳比賽時間：2022年5月20日(週五)上午九點~下午四點台北市信義區松高路18號『侍酒競技十年有成』一年一度的全國校際盃年輕侍酒師菁英賽即將隆重登場！「台灣亞洲葡萄酒學會」為了推廣侍酒文化，一路以來不斷以比賽及教育、讓這個可以使美食服務再加乘的餐飲專業終於得以在台灣扎根。

敬愛的左永安老師您好

『侍酒競技十年有成』一年一度的全國校際盃年輕侍酒師菁英賽即將隆重登場！

　　踏入第十屆的年輕侍酒師菁英賽，除了沿襲歷屆比賽方式外，也延續上屆的職業組別競賽，我們期待產學連結與侍酒技巧的延續與提升。

「台灣亞洲葡萄酒學會」為了推廣侍酒文化，一路以來不斷以比賽及教育、讓這個可以使美食服務再加乘的餐飲專業終於得以在台灣扎根。

十年了，這次的比賽特別集結了多位業界翹楚一同擔綱賽事評審！

在此敬邀左老師擔任第十屆全國校際盃年輕侍酒師精英賽決賽座位裁判

期待您的參與，讓我們一起見證臺灣侍酒師的發展與成長。

目前安排您參與早上09:00至11:00準決賽，下午則進行高中職組、大專組及職業組的總決賽。

若承蒙您的應允，敬請與秘書處聯絡，以便工作人員安排，非常期待您的蒞臨！

比賽時間：2022年5月20日(週五)上午九點~下午四點

比賽地點：

寒舍艾麗酒店 / 5樓/宴會廳

台北市信義區松高路18號

洪昌維敬邀

2022年4月19日星期二

2022 04 20 左永安顧問共通核心職能日本知名連鎖餐飲品牌「吉野家」一名高層日前前往早稻田大學進行演說時，竟稱該公司針對年輕女性顧客的行銷策略就像是「讓純潔的少女染上毒癮」，引發不小爭議。

吉野家高層稱行銷如「讓純潔少女染毒」挨轟後慘丟飯碗

周子馨 2022 04 19

日本吉野家董事日前前往大學授課，卻遭爆發表不當言論。日本吉野家董事日前前往大學授課，卻遭爆發表不當言論。

日本知名連鎖餐飲品牌「吉野家」一名高層日前前往早稻田大學進行演說時，竟稱該公司針對年輕女性顧客的行銷策略就像是「讓純潔的少女染上毒癮」，引發不小爭議。吉野家於18日證實該名高層不當發言一事，公開向各界道歉，並在今（19）日宣布解除該名人士在吉野家的所有職務。

伊東正明日前受邀前往早稻田大學授課，在講課中發表歧視言論挨轟。伊東正明日前受邀前往早稻田大學授課，在講課中發表歧視言論挨轟。

綜合外媒報導，現年49歲的吉野家常務董事伊東正明早前受邀於本月16日在早稻田大學為社會人士開設的市場行銷講座上擔任講師。不過事後有參加課程的民眾在網路上爆料，指出伊東正明當天在課堂上說，吉野家針對年輕女性族群的行銷就像是「讓純潔少女染上毒癮」，並說

「對從鄉下來還搞不清楚狀況的女孩，就要在她還天真純潔的時候讓她對牛丼上癮，要是到了可以讓男人請客吃高檔美食的階段，她們就絕對不會吃牛丼。」

伊東這番言論被爆出後，馬上在網路上引發極大爭議，吉野家也於18日承認該名董事確實發表不當言論，「從人權與性別問題的角度來看，這些言論不能被允許」並對此公開致歉，表示將研議懲處。最後於今天宣布，吉野家總公司於18日召開臨時董事會，決議免去伊東的執行董事以及他在子公司的董事總經理職務。除此之外，該公司也將在5月對所有人員進行教育訓練。

吉野家為日本牛丼三大品牌之一。

吉野家公關人員指出，伊東的言論不代表公司立場，儘管當時的言論是想表達讓客人持續回訪消費，但使用的措辭「極為不當」。早稻田大學公關接受日媒訪問時也坦言，「部分講師的發言中存在被視為性別歧視與侵犯人權的不當言論」，為此向各界道歉。