2017 02 24 左永安顧問 個案討論 黃金牛蒡茶 左記歐洲商行 安永經營管理顧問集團 安永全球電商 台北左府(無極)道德宮 台北市酒類商業同業公會 美酒網 台灣最有公信力 酒類 販售 電子商務網站 天藍海 鹿鳴國際電子商務有限公司 台大 台師大 EMBA 共通核心職能 TTQS ICAP PMP 「用心才看得見。」因為用心，寫出來的計畫或報告，蒐集資料完整，條理清楚，極少錯別字；用心做出來的系統，符合需求、品質與時效。用時，按時上下班，領多少薪水，做多少事（業務）。 用力，花時間，花精力把業務做得更快更好。 用心，看清環境與趨勢，著重策略，注意細節，把業務做到更完美。 用情，不計工時，不斷學習，改善方法，辦理業務務求盡善盡美， 一輩子無怨無悔。

2017-02-24 04:04經濟日報 張俊鴻

同仁問我：「我盡心盡力，為什麼長官還是不滿意？」看著他，我忽然間明白了，通常盡心看不到，盡力沒看到或不容易被看到。盡心盡力，一般都是當事人自我感覺良好的說辭。

想了一想，我回答他：「用心才看得見。」因為用心，寫出來的計畫或報告，蒐集資料完整，條理清楚，極少錯別字；用心做出來的系統，符合需求、品質與時效。所以知識工作者對於工作或業務的應對，可分為下列不同的層次:

用時，按時上下班，領多少薪水，做多少事（業務）。

用力，花時間，花精力把業務做得更快更好。

用心，看清環境與趨勢，著重策略，注意細節，把業務做到更完美。

用情，不計工時，不斷學習，改善方法，辦理業務務求盡善盡美，

        一輩子無怨無悔。

若以作業層次來區分，用時是作業、用力是敬業、用心則是事業，用情可說是志業。

又可引申為：

知道今天要做的事叫作業。

知道明天要做的事叫敬業。

知道未來要做的事叫事業。

知道一輩子要做的事叫志業。

至於，如果連現在都不知道要做什麼事，大概可以稱之為失業了。

（作者是資深資訊主管）