2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 品牌行銷管理 哈佛個案 Abercrombie & Fitch 台灣方面也傳出將在2015年迎來首家分店目標客層訂在18-20歲，這也是為什麼我都用一些帥哥美女當店員。就像學校裡的學生總會分成有個性、有魅力、受歡迎的「cool kid」「挑客人」行銷策略 美國知名流行服飾品牌A&F再度惹議，由於A&F的執行長傑佛瑞(Michael Jeffries)曾表態行銷策略在於「希望來店裡的消費者都是長得好看、苗條的人」
A&F總裁「挑客人」 惹怒美國網友
NOWnews.com 今日新聞網A&F的執行長傑佛瑞(Michael Jeffries)表態的「挑客人」行銷策略，使美國網友發起抵制A&F的活動，連署大家讓AF淪為「街友品牌」。（圖／美聯社）
2013年5月18日 14:20
國際中心／綜合報導
美國知名流行服飾品牌A&F再度惹議，由於A&F的執行長傑佛瑞(Michael Jeffries)曾表態行銷策略在於「希望來店裡的消費者都是長得好看、苗條的人」，也因這樣，A&F不生產大尺碼的服飾。不過，這番言論使得美國網友發起抵制A&F的活動，並且連署大家讓A&F淪為「街友品牌」。
據悉，主打「猛男辣妹」的A&F由於被貼上歧視標籤，鎖定目標客群，無畏此舉是否會損及品牌形象，如此淘汰主義的操作手法引起美國當地民眾的不滿，甚至有網友在網路上發起活動，誓言「將AF打造成全世界第一流浪漢品牌」。
發起活動的美國男子，他不惜到各地衣物捐贈中心搜尋A&F的服裝，接著再前往美國最大遊民集散地、洛杉磯東部的Skid Row發送這些東西。他不僅把整個過程拍成紀錄片，還PO上網號召網友一起參與，該短片推出後引起熱議，目前點閱率已超過5百萬次，臉書在1天之內也被轉載了百萬次。
此外，針對A&F「挑客人」一說，確實在日本東京曾發生過，位在東京銀座的旗艦店會選擇客人，若是長相抱歉或年紀太大都會被謝絕消費。
而這起讓A&F成為街友品牌的短片，甚至指控A&F浪費物資，當出現瑕疵品時，他們不會捐給需要的人，而是用一把火燒掉。
↓美國網友籲讓A&f成為街友品牌
主打「猛男辣妹」牌的美國知名流行品牌 Abercrombie & Fitch（簡稱A&F） 又惹上麻煩了！繼英國倫敦薩維爾街Savile Row的居民抗議品牌分店進駐打壞了當地歷史悠久的訂製服傳統文化之後，這回不滿A&F的聲音可是來自品牌的發源地－－美國。
A&F在亞洲廣受歡迎，香港中環店2012開幕引起熱烈討論並成為亞洲遊客新的旅遊朝聖地。台灣方面也傳出將在2015年迎來首家分店，眾多消費者早已期待萬分。但這次的爭議起因於美國零售策略分析師Robin Lewis的爆料，他透露，A&F的CEO Mike Jeffries在接受他採訪時表示，他希望來他店裡的消費者都是長得好看、苗條的人，不希望肥胖醜陋的人穿他們家的服裝。
回顧他在前幾年受訪時也曾用了「cool kid」這個字描述了他心中理想的客人，
「我們的目標客層訂在18-20歲，這也是為什麼我都用一些帥哥美女當店員。就像學校裡的學生總會分成有個性、有魅力、受歡迎的「cool kid」和其他比較沒人氣的學生。人總愛跟受歡迎的人在一起，擁有這種特質的人才是我們希望的客人。」
這番看在大部分人眼中非常「現實」的宣言不曉得是Mike Jeffries的本意還是有遭到曲解，但現在在網路上已經出現了「讓A&F變成街友品牌」的抵制活動。一位美國男子到各地衣物捐贈中心搜尋A&F的服裝，接著到美國最大遊民集散地、洛杉磯東部的Skid Row發送這些東西。整個過程都被他拍成影片記錄下來、po上網號召網友一起參與，將以前買過的A&F服裝單品全都捐出去、送給街友，要讓A&F變成「街友品牌」。
A&F的「挑客人」行為不只是用說的，也曾真實發生過，2011年他們曾對外宣布，願支付大筆費用給真人實境節目「澤西海岸 Jersey Shore 」，只要求他們的演員不要再穿品牌服裝，尤其是劇中經常做出驚人之舉的角色索倫提諾（Michael Sorrentino），以免破壞品牌形象。但其實索倫提諾最愛的行為就是掀衣服露肌肉，這和A&F的廣告策略根本沒什麼兩樣。只能說，品牌挑人的理由千百種，你是不是他們心中長得好看的「cool kid」才是重點。
從猛男廣告策略到店裡時時飄散著的濃厚刺鼻香水味，以及「狂歡派對式」的經營方式，A&F持續引起各種討論與批評。現在品牌CEO的「挑客人」言論勢必再度引起話題，是好的宣傳方式或是自找麻煩的破壞名聲行為？只能靜待後續發展囉！
美國知名流行服飾品牌A&F再度惹議，由於A&F的執行長傑佛瑞(Michael Jeffries)曾表態行銷策略在於「希望來店裡的消費者都是長得好看、苗條的人」，也因這樣，A&F不生產大尺碼的服飾。不過，這番言論使得美國網友發起抵制A&F的活動，並且連署大家讓A&F淪為「街友品牌」。
據悉，主打「猛男辣妹」的A&F由於被貼上歧視標籤，鎖定目標客群，無畏此舉是否會損及品牌形象，如此淘汰主義的操作手法引起美國當地民眾的不滿，甚至有網友在網路上發起活動，誓言「將AF打造成全世界第一流浪漢品牌」。
發起活動的美國男子，他不惜到各地衣物捐贈中心搜尋A&F的服裝，接著再前往美國最大遊民集散地、洛杉磯東部的Skid Row發送這些東西。他不僅把整個過程拍成紀錄片，還PO上網號召網友一起參與，該短片推出後引起熱議，目前點閱率已超過5百萬次，臉書在1天之內也被轉載了百萬次。
此外，針對A&F「挑客人」一說，確實在日本東京曾發生過，位在東京銀座的旗艦店會選擇客人，若是長相抱歉或年紀太大都會被謝絕消費。
而這起讓A&F成為街友品牌的短片，甚至指控A&F浪費物資，當出現瑕疵品時，他們不會捐給需要的人，而是用一把火燒掉。
↓美國網友籲讓A&f成為街友品牌
2013/05/17 記者吳曉涵 提供者／udn
主打「猛男辣妹」牌的美國知名流行品牌 Abercrombie & Fitch（簡稱A&F） 又惹上麻煩了！繼英國倫敦薩維爾街Savile Row的居民抗議品牌分店進駐打壞了當地歷史悠久的訂製服傳統文化之後，這回不滿A&F的聲音可是來自品牌的發源地－－美國。
A&F在亞洲廣受歡迎，香港中環店2012開幕引起熱烈討論並成為亞洲遊客新的旅遊朝聖地。台灣方面也傳出將在2015年迎來首家分店，眾多消費者早已期待萬分。但這次的爭議起因於美國零售策略分析師Robin Lewis的爆料，他透露，A&F的CEO Mike Jeffries在接受他採訪時表示，他希望來他店裡的消費者都是長得好看、苗條的人，不希望肥胖醜陋的人穿他們家的服裝。
回顧他在前幾年受訪時也曾用了「cool kid」這個字描述了他心中理想的客人，
「我們的目標客層訂在18-20歲，這也是為什麼我都用一些帥哥美女當店員。就像學校裡的學生總會分成有個性、有魅力、受歡迎的「cool kid」和其他比較沒人氣的學生。人總愛跟受歡迎的人在一起，擁有這種特質的人才是我們希望的客人。」
這番看在大部分人眼中非常「現實」的宣言不曉得是Mike Jeffries的本意還是有遭到曲解，但現在在網路上已經出現了「讓A&F變成街友品牌」的抵制活動。一位美國男子到各地衣物捐贈中心搜尋A&F的服裝，接著到美國最大遊民集散地、洛杉磯東部的Skid Row發送這些東西。整個過程都被他拍成影片記錄下來、po上網號召網友一起參與，將以前買過的A&F服裝單品全都捐出去、送給街友，要讓A&F變成「街友品牌」。
A&F的「挑客人」行為不只是用說的，也曾真實發生過，2011年他們曾對外宣布，願支付大筆費用給真人實境節目「澤西海岸 Jersey Shore 」，只要求他們的演員不要再穿品牌服裝，尤其是劇中經常做出驚人之舉的角色索倫提諾（Michael Sorrentino），以免破壞品牌形象。但其實索倫提諾最愛的行為就是掀衣服露肌肉，這和A&F的廣告策略根本沒什麼兩樣。只能說，品牌挑人的理由千百種，你是不是他們心中長得好看的「cool kid」才是重點。
從猛男廣告策略到店裡時時飄散著的濃厚刺鼻香水味，以及「狂歡派對式」的經營方式，A&F持續引起各種討論與批評。現在品牌CEO的「挑客人」言論勢必再度引起話題，是好的宣傳方式或是自找麻煩的破壞名聲行為？只能靜待後續發展囉！
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