011 左永安顧問 品牌行銷 SKII看準了名媛高貴的氣質與SKII品牌定位及目標消費者的強烈關聯，近兩年網羅DSC鑽石行銷顧問楊欣、Toppy零售部總監王美怡、CHLOECHEN 設計總監陳譓伃 Chloe…等時尚名媛代言

2011 左永安顧問 品牌行銷 SKII看準了名媛高貴的氣質與SKII品牌定位及目標消費者的強烈關聯，近兩年網羅DSC鑽石行銷顧問楊欣、Toppy零售部總監王美怡、CHLOECHEN 設計總監陳譓伃 Chloe…等時尚名媛代言

2011 左永安顧問 品牌行銷 SKII看準了名媛高貴的氣質與SKII品牌定位及目標消費者的強烈關聯，近兩年網羅DSC鑽石行銷顧問楊欣、Toppy零售部總監王美怡、CHLOECHEN 設計總監陳譓伃 Chloe…等時尚名媛代言

2011 左永安顧問 品牌行銷 SKII看準了名媛高貴的氣質與SKII品牌定位及目標消費者的強烈關聯，近兩年網羅DSC鑽石行銷顧問楊欣、Toppy零售部總監王美怡、CHLOECHEN 設計總監陳譓伃 Chloe…等時尚名媛代言

輕熟女心中的明日之星－SKII

東方線上／吳明倫 前情提要：SKII以Pitera為中心，發展出一系列的產品，強調其神奇的功效， 搭配上精準的目標群…SKII 清楚的定位其目標消費者為30歲以上女性， 代言人從蕭薔、琦琦、劉嘉玲、到最近的李心潔，一律採用事業有成、 有自信的30歲以上女性代表 SKII看準了名媛高貴的氣質與SKII品牌定位及目標消費者的強烈關聯， 近兩年網羅DSC鑽石行銷顧問楊欣、Toppy零售部總監王美怡、 CHLOECHEN 設計總監陳譓伃 Chloe…等時尚名媛代言， 推出升級版的名媛證言式行銷策略， 邀請名媛身穿代表SKII 品牌色彩的紅色洋裝出席活動， 一字排開，鮮紅的小禮服映著晶瑩透亮的膚質，讓消費者留下強烈的品牌印象。 這群名媛不似藝人明星般商業化， 卻同時集社會地位、美貌、高貴氣質與時尚感於一身， 正是SKII的目標消費群，30歲以上事業有成、有自信的女性所嚮往的。 同時搭配彩妝保養大師的推薦以及網路上的證言推薦影片。 在愈來愈重視質感與品味，同時又要求實質效益與經驗的市場趨勢下， SKII成功贏得目標消費者的偏好。 根據東方線上E-ICP2008-2010年調查，30-39歲女性 對臉部保養品印象較佳的品牌，雖然資生堂近三年仍為市場領導品牌， 但2009-2010年呈現占比稍萎縮，而SKII卻逐年上升， 至2010年理想品牌為SKII的百分比已與資生堂呈現並駕齊驅的狀態。 重視品味格調、精明卻有主見的30’s偏好SKII女性 若從30-39歲對SKII有品牌偏好女性的消費流行生活態度來看， 這群人對於品味、格調有一定程度的要求， 在 「我寧願購買知名品牌的產品，品質較有保障」、 「我願意購買貴一點但具有特殊風格的產品」、 「我會刻意打扮以展現自己的獨特品味」 等品味生活態度同意百分比皆較全體女性來的高。 但是在 「我買東西時，價錢是第一優先的考慮因素」、 「我買東西前會問問親友的看法或意見」 之同意百分比卻較全體女性來的低， 可見30-39歲偏好SKII的女性對於生活的品質相當重視， 且對於品味有自己的定見，「價錢」不是問題， 但是對於相對的「價值」卻相當的要求。 而在 「促銷期間我會比平常買更多的商品」以及 「我會使用特殊資訊管道蒐尋相關產品資訊」 等生活態度的同意百分比皆高於全體女性可看出， 這群消費者同時也是典型的精明的惡魔， 不但要求質感，同時也在乎所付出的代價以及對於資訊的透明度。 未來發展－男性市場 根據E-ICP2010年調查，逾八成13-64歲女性有使用臉部保養品， 由於SKII目前的產品線主要為女性保養品， SKII如何在這市場逐漸成熟進入飽和的女性保養品中保持不敗的地位， 是否能保持其品牌利基優勢成功網羅其他品牌的消費者， 亦或是否有其他藍海值得發展？ 根據E-ICP2010-2011年版資料庫， 20-49歲男性在臉部保養品的使用率上近兩年有顯著的成長， 尤其在20-29歲及30-39歲男性成長最多， 且頻率大部分落在一天一次以上的重度使用者， 顯示近年男性對於保養的觀念逐漸形成， 同時，一旦踏入了保養這條路，就會持續經常的使用。 反觀目前市場主打的男性保養品牌，大部分主打為30歲以下之年輕男性族群， 殊不知30-39歲這群口袋飽滿、有知識、重質感的輕熟男已經悄悄打開了保養大門， 相對主打輕熟女的SKII是否也能成功贏得輕熟男的青睞？ 為未來市場發展不容忽視的一群消費者。 參考資料： 1.林吳英，《精品公關與媒體及名媛文化之研究》。 立政治大學傳播學院碩士在職專班，98。 2.葉卉軒，《美人幫Club》。系列SKII名媛代言活動報導，99。