2010 2011 左永安顧問 領導管理職能 時尚精品品牌愛馬仕(Herms)執行副總裁岡薩雷茲,以金字塔頂端客戶定位,即使面對全球金融海嘯的不景氣,○九年表現仍勝於同業,營業額逆勢成長一七%。
愛馬仕執行副總裁岡薩雷茲:以信任為氧氣 創造效率與彈性
愛馬仕執行副總裁岡薩雷茲(攝影者.張家毓)
精品品牌愛馬仕(Herms),以金字塔頂端客戶定位,
即使面對全球金融海嘯的不景氣,○九年表現仍勝於同業,營業額逆勢成長一七%。
它如何用柔性管理兼顧品牌價值與成長?
愛馬仕執行副總裁岡薩雷茲認為,管理的前提是「信任」,
她稱之為「氧(氣)性管理」,
在擁有好的團隊成員前提下,
必須信任與你共事的人們,不需要控制員工,
而是要給他們成長的空間,就像花朵需要成長的空間一樣。
愛馬仕執行副總裁岡薩雷茲(攝影者.張家毓)
精品品牌愛馬仕(Herms),以金字塔頂端客戶定位,
即使面對全球金融海嘯的不景氣,○九年表現仍勝於同業,營業額逆勢成長一七%。
它如何用柔性管理兼顧品牌價值與成長?
愛馬仕執行副總裁岡薩雷茲認為,管理的前提是「信任」,
她稱之為「氧(氣)性管理」,
在擁有好的團隊成員前提下,
必須信任與你共事的人們,不需要控制員工,
而是要給他們成長的空間,就像花朵需要成長的空間一樣。
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